课程大纲：
差异化营销
课程背景：
——价格战OR差异化？
价格战很难受，出路在哪？差异化！
实际上，许多企业并不是完全没有差异化，而是没有把差异化发挥到*。
这些企业，一方面在被动的打价格战，另一方面，手里有许多差异化的牌，白白的放在那里，不知道怎么打。
如果能将企业积累的要素重构，对客户建立一个差异化的认知，就能够形成一种独特的竞争优势。如此一来，不仅是生存，发展和增长的问题，都有了希望。
参训对象：
企业决策者、营销决策者、主要高管。
研讨后学员收益：
参加人员能够了解新时期商业竞争的特点，知道把握客户认知的重要性，培养参加人员的战略思维，将自身视角转移到竞争视角看发展；
对市场、对竞争对手、对自身建立清晰的认识，开始意识到战略优势所在，初步形成自己的战略定位方向；
结合定位，清楚各产品线，针对各竞争对手的战争打法，在战斗中，明确自身的角色和职责。
课程大纲：
一、商业竞争的演进
● 竞争关键的三次转移
1) 产品时代的市场特点
2) 市场时代的市场特点
3) 高度竞争时代的市场特点
● 认知的规律
● 客户的选择决定企业存亡
● 认知的重要性
● 企业成功的关键
● 占据认知后的优势
小组讨论：扫描行业竞争 讲解、案例分析、小组讨论
使参加者意识到商业竞争的焦点已经转移到客户的认知，进一步明确抓住客户认知的重要性，以及取得客户认知后所具有的优势。
二、 差异化战略
● 差异化是生存和发展的关键
● 差异化的误区
1) 质量误区
2) 低价误区
3) 性价比误区
● 差异化的几种方法
1) 抢先
2) 产品特性
3) 品牌表现
小组讨论：差异化探索
观察我们的竞争对手
小组讨论：我们的差异化 讲解、讨论、案例分析、小组讨论
使学员意识到在客户认知当中建立差异化概念是战略的核心，并通过案例探讨寻找差异化的方法。
三、 聚焦和营销战
● 兵力法则
● 兵力法则启示
● 防御优势法则
● 防御优势法则启示
● 四种商战模式（防御战、进攻战、侧翼战、游击战）
● 各种类型的战争打法（案例）
● 战争类型由形式决定
● 分析主要竞争品牌的优势和劣势
分组讨论：战争打法 讲解、案例分析、小组讨论
从战争中得到启发，在清楚两大原则的基础上，引申出四种商战打法。并进一步明确对竞争对手的战略打法。
四、执行差异化战略应避免的错误
● 区分战略、运营和技巧
● 清楚的界定对手
● 发现机会和占据认知
● 防止配称混乱
● 借用公关力量
● 管理层要深入一线
● 对现状的把握
● 需要面对的几个问题
讲解、案例分析
结合其他企业的案例和教训，为自身的战略营销实施，给予启示。
讲师介绍：薛老师
专业资质：
专注营销领域培训/ 咨询15年
10多年B2B模式营销管理实战经验
曾任麦古利国际公司商业顾问
多家跨国公司常年营销顾问
工商管理硕士（MBA）-上海交通大学
战略定位总裁研修 - 北京大学汇丰商学院
差异化营销
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