课程大纲：

非人力资源培训课程

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分享与分析
    我们认为员工和企业之间是什么关系
    我们公司的战略是什么
    我们是如何识别人的
    我们根据什么配置员工的岗位
    我们如何通过绩效管理引导员工行为
    员工为什么会接受目前的工资
    什么是人性化管理

第一讲、人力资源管理必须符合战略要求
1.    什么是战略
2.    什么是战略的人力资源管理
3.    战略的人力资源管理思想：人力资本
4.    人力资本管理案例解析
第二讲 员工招聘与配置
一、如何招聘到组织需要的人
1.    如何确定应聘条件
2.    如何组织结构化面试
3.    行为事件访谈法的操作要领
4.    行为事件访谈法的话术案例
5.    行为事件访谈法演练
二、如何配置一个高效团队
1.    配置概念
2.    配置分类
3.    配置内容
4.    配置原则
5.    团队角色的设计与配置
6.    领导风格与团队行为
7.    流程、制度与效率
8.    可期待队员的打造
第三讲、薪酬的结构与作用
1薪酬的结构
1)    外在薪酬
2)    内在薪酬
3)    讨论
a)    最能够持续使用的薪酬结构因素是什么？
b)    作为执行层的管理者，没有工资激励的手段，还有什么手段可以激励员工？
c)    奖罚如何能让员工引起重视，以至于可以改变行为？
2薪酬结构策略
3 3P工资体系
1)    3P工资体系的构成
2)    3P体系各部分的作用
3)    3P各部分的权重设计
4 结构化薪酬体系的要素清单
5 激励如何避免“低效边际效应”和“给钱养仇人”、“制度性违法”现象
6内在薪酬、绩效考评结果与员工激励艺术的应用
第四讲 员工按照公司要求做事的的绩效管理模式
一、绩效为什么要考核行为与过程
二、绩效考评结果能应用在哪些方面
三、绩效考核方式的选择
1.    为什么一定要选择客观化考核方式
2.    为什么要量化考核
3.    如何量化考核
4.    绩效指标的设计原则
1)    绩效指标设计的SMART原则。
2)    绩效指标设计的另一种原则（清华大学卢纪华教授对SMART原则的完善）
3)    绩效指标单元的设计原则
5、绩效指标的构成与绩效指标单元的构成
1)    KPI（关键绩效指标）的来源与作用
2)    PRI（组织职能指标）的来源与作用
3)    PCI（岗位胜任力指标）的来源与作用
4)    WAI（工作态度指标）的来源与作用
5)    NNI（否决指标）的来源与作用
6)    MBO（目标管理法）的来源与作用
7)    KRA（关键结果领域）的来源与作用
8)    绩效指标各单元要素及其设计方法
第五讲 员工关系
1.    员工人生目标与员工发展
2.    员工发展与企业发展的关系
3.    员工素质测评与员工发展
4.    员工职业规划与员工发展
1)    如何设计职业锚
2)    如何设计职业生涯
3)    不同职业生涯的任务侧重点
5、如何帮助员工实现“在岗立业”、“在职创业”
6、如何帮助员工提高职业安全感与成就感
7、如何营造和谐人际关系

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