课程大纲：
特殊特性培训
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲：
一、引言
1.为何要识别特殊特性？
2.特殊特性的识别、文件化和控制的一般要求
3.围绕特殊特性经常发生的问题
二、术语和定义
1.特性的定义
2.与特性相关的几个基本术语
三、特性分类
1.产品特性和过程特性
2.特殊特性和一般特性
-关键特性
-重要特性
-一般特性
四、特殊特性定义和符号的示例
1.汽车行业的示例
-通用汽车公司
-福特汽车公司
-大众汽车集团
2.其它行业的示例
五、特殊特性的识别
1.特殊特性识别的原则和策略
2.特殊特性识别的准则、方法和主要逻辑流程
3.特殊特性识别与产品设计和制造过程设计之间的关系
4.特殊特性识别与DFMEA和PFMEA之间的关系
5.有助于特殊特性识别的工具
六、特殊特性的文件化
1.组织与顾客特殊特性定义和符号对照表
2.特殊产品和过程特性清单(关键/重要特性明细表)
3.特殊特性在其它文件上的标识
七、特殊特性的控制
1.控制方法的确定与FMEA、控制计划的关系
2.预防性控制和探测性控制
八、大众汽车集团D/TLD零件管理要求
1.产品责任
2.D/TLD文件与记录的识别
3.D/TLD审核
4.D/TLLD零件要求条例
讲师介绍：裴老师
-六西格玛黑带
-体系工程师/SQE
-质量经理/管理者代表
-数百家企业辅导和培训经验
-25年以上汽车零部件制造业+近10年的质量管理咨询/培训工作经验
特殊特性培训
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