课程大纲：
流程梳理管控
【课程背景】
企业管理尤如建造1幢房子，屋顶则是追求企业的可持续发展与百年经营，而横梁则是企业要进行的战略目标管理，而要实现企业的战略则需要大家的团队合作。
各个部门要做到良好的团队合作，就要进行有效的标准化、规范化管理，就好像企业的柱子，哪一根柱子都不能短，否则就无法进行很好的协作。部门之间需要团队协作配合，哪一个环节出事，都有可能完成不了任务。
企业流程的管理就是标准化、规范化管理工作之一。企业重大的工作事项需要各个部门来配合，可是谁来配合，配合到什么程度，谁具体负责，具体输出什么表单及标准，许多部门是一团糟，根本没有拟清楚。
本课程以流程化管理为出发点，将带领企业经理人如何梳理相关的流程、怎样进行相关的管控，又怎样制定清淅的、明确的、执行力到位的流程进行训练，以达到提高企业运作效率的目的。
【课程收益】
1、掌握企业流程管理与优化的全面内涵；
2、掌握企业流程管理的相关工具，并学会应用；
--- 流程分辨、流程梳理、流程制定与优化、流程再造等等
3、学会应用流程管理，规范各类相关工作；
4、对照自己现状，进行相关的工作改进
【课程对象】
企业中高层以上门经理人，主管以上人员
【课程大纲】
1. 流程管理的内涵与区分
流程管理与精益管理
流程管理与团队协作的问题分析
案例学习：为什么变得这么混乱且复杂
实际操作：这些流程出现了什么问题
流程管理分辨图
2. 流程如何进行梳理
怎样让部门的工作变得很有条理
流程梳理从何做起
案例学习：这些工作该怎样流，又到哪里去
实际操作：梳理自己部门的相关流程清单
部门流程梳理LIST工具
3．清晰流程的制定方法
目前的流程与执行力的问题分析
流程的基本动作图示
案例分析：怎样的流程符合标准
实际操作：根据不同的工作，制定流程，让决策程序化
现场指导：企业流程制定的问题分析 规章制度、流程的标准化
4.流程的优化与再造
流程如何优化的四个原则
流程优化要用到的N个思路
案例分享：简单的问题为什么要复杂化
实际操作：流程优化与再造的案例
流程优化与再造的工具
流程梳理管控
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