课程大纲：

思维模式管理培训

课程背景
本课程结合讲师多年的实战管理及培训，顾问经验，精心开发而成。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，本课程能提供强有力的方法来更加有效地处理这些问题。本课程教授的系统思维技巧，能帮助人们提出正确的问题,找到原因，制定正确的决策，直至决策付诸实施，并让实施出于你的掌控之下。
据统计，“世界500强”企业中，已经有500多万经理人学习了这套系统思维的课程，这套课程使得您：
1.学会国际通用的系统思维方法和流程；
2.掌握决策的方法和流程，让决策不再困难；
3.掌握系统思维.决策.以及把决策转化为团队行动的一套工具；
4.提升自己的思维能力，决策质量，让人生少走弯路，为企业创造更大价值。
欢迎您走进世界*思维训练“系统思考可视化管理”的课堂！

课程收益
1、关注关键目标，排除不确定因素的干扰；
2、团队和个人能对无论复杂还是简单的问题.决策和计划，开展更快.更有效率的工作；
3、基于事实（并不是猜测或假设）解决所关切事件，澄清错误信息；
4、找出不佳或良好表现的真实原因，确定解决方案和改进措施；
5、通过出色的风险管理，更加有效的实施解决方案和改进措施；
6、更加清晰地交流，更加有效地利用人力和时间。

课程对象
本课程适宜于执行官、经理、专业人员、发展团队成员、以及其他关键个人。如果小型团体作为整体参加课程，并进行实际问题的讨论，此项目的效应达到*水平。

课程大纲
第一讲：系统思维概述
1.问题为导向的思维模式
1）问题的类别有哪些
2）期望与偏差的关系是什么
3）在本行业中，四种常见的偏差是什么
2.什么是流程？流程的表现形式有哪些？
3.人的思维流程是怎样的？它对问题的分析解决有什么影响？
4.理性的思维流程
1)针对过去的问题，应该采用什么样的思维工具
2)针对现在的问题，应该采用什么样的思维工具
3)针对未来的问题，应该采用什么样的思维工具

第二讲：系统思维之情景分析
1.什么是基础性情景分析？什么是结构性情景分析？
2.您所关注的关键问题是什么？
3.如何在情境判断中排列解决问题的优先顺序？对本行业来讲，判断的标准是什么？
4.处理问题的四个步骤
5.运用情景分析思维模式的关键能力
1)如何学会区分事实和意见？
2)怎样做出基于事实的情景分析？

第三讲：系统思维之原因分析
1.什么是基础性原因分析？什么是结构性原因分析？两者各有什么用处？
2.如何全方位地描述问题，并在此基础上寻找线索.证实原因？
3.您所关注的问题与观察到的事实是分别什么？
4.结构性原因分析的过程是什么？如何寻找问题的根源？
5.辨别独特的差异与变化
6.确定*的比较方法
7.辨识及检测可能的原因

第四讲：系统思维之决策制定
1.基础性决策制定的流程
2.确定决策目的与决策标准
3.如何寻找备选方案？怎样用决策标准来检验各类被选方案？
4.如何做出快速的理性决策？
5.如何确定明确的决策目的？
6.哪些因素会影响到我们做出有效的决策？如何利用或避免这些因素？
7.如何确定我们的决策标准？哪些是限制性条件？哪些是我们的期望要素？
8.与标准相比较，我们的替代方案是什么？每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
9.如何分析我们的决策风险？如何在效果与风险的平衡中做出理性的决策？

第五讲：系统思维之计划分析
1.基础性计划分析的适用场合
2.快速计划分析的步骤
1)每个步骤的关键点
3.预防性措施/后备措施
1)两者分别适用于什么情况？
4.基础性计划分析与结构性计划分析的关系与区别
5.要实现目标的行动步骤是什么？其中的关键步骤是什么？分别是谁来负责呢？
6.在每个关键步骤中的潜在问题或机会是什么？产生的可能原因是什么？
7.我的预防性措施是什么？应急性措施是什么？利用性措施是什么？促进性措施是什么？
8.我的预警系统是什么？如何调整我的计划？

思维模式管理培训