培训对象
各级省市国资委单位负责办公室管理工作的人员。企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、人事部门、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事经理、党建、文书、工会办公室、档案室主任、档案管理员等有关工作人员。

培训内容
（一）从党的二十大报告中学习公文用词的规范性、严谨性
（二）常用法定公文及日常事务文书写作技巧及案例分析
1.法定公文的种类及适用范围；
2.通知写作技巧及模板；
3.报告、请示写作技巧及模板；
4.纪要写作技巧及模板；
5.法定公文使用偏误及案例分析、常用文种范文案例分享；
6.领导讲话稿写作技巧和范例；
7.如何写出有亮点的年终总结和述职报告。
（三）如何提升写作技能
1.如何提升写作技能从标题入手；
2.如何写好文章的开篇；
3.文章如何结尾，怎样拔高；
4.如何写好公文的正文；
5.提升公文写作水平的“六字法”；
6.经验分享：高质量公文写作的三大法宝；
7.办公室人员提升公学写作能力与写作水平的有效途径。
（四）企事业单位新闻宣传稿的写作技巧
1.新闻宣传稿在企业形象与品牌战略中的作用；
2.企业优秀新闻通讯员应具备的素质和能力；
3.新闻宣传稿件写作基本要求和技巧；
4.几种常见体裁新闻的具体写法；
5.网络等媒体宣传类文稿的写作的注意事项；
6.融媒体时代企业新闻报道与稿件写作案例分析；
7.移动互联网时代企业信息宣传如何提升影响力。
（五）《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析
1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》重点解读与运用；
2.《党政机关公文处理工作条例》的应用难点分析；
3.公文行文规则；
4.公文审核管理的内容和公文审核“硬伤”分析。
（六）高效的会议组织与管理
1.会前筹备工作；
2.会议安全保密工作与会议预案准备；
3.会议过程中的服务和保证；
4.会议信息处理与生活管理；
5.常见会议类型的组织与管理；
6.会议评估总结与会议决议督办；
7.会议突发事件的应对和处理。
（七）新常态下办公室日常事务管理工作
1.办公人员角色认知与素质要求；
2.把握领导意图与实现优质服务的方法；
3.办公室人员与办公室主任的立身处事规则；
4.办公室各业务板块管理的思路；
5.如何做好办公环境管理发挥团队效率；
6.制定领导的外事及商务活动计划方法；
7.领导临时交办工作的处理技巧；
8.如何做好印章管理、行政费用管理、值班安排；
9.事务管理过程中如何培养精致思维。
（八）督查督办工作实务
1.督办工作中的重点环节、程序；
2.做好督查督办工作的要点和主要方法；
3.办公室督办工作新思路与创新举措；
4.督查督办面临的问题与应对思路；
5.文件催办的艺术与技巧。
（九）有效沟通与团队建设
1.组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧；
2.如何与上司沟通，如何与同级沟通，如何与下属沟通；
3.协调处理与领导关系的原则与方法；
4.跨部门之间沟通的技巧；
5.高效团队的特征与建设；
6.团队协调与冲突管理；
7.如何有效提高团队解决问题的能力、执行力和决策力。