课程大纲：

绩效管理与人才激励培训

【培训收益】
简单介绍绩效管理；
了解整个绩效管理的工作流程与实施流程，正确理解企业在进行绩效考核主要关键点（不超过一个小时）；
掌握绩效管理中绩效考核的方法与技术：KPI指标的建立与分解（演练）；
绩效管理的实施案例与分析；
? 提升绩效管理体系有效的措施：绩效面谈沟通技巧（分组演练、点评）；
最终帮助管理人员掌握面对面的绩效面谈和激励、辅导、沟通的技巧，成为成功的职业经理人。
【培训对象】企业人力资源中高层
【培训时间】2天

【课程纲要】
第一单元 绩效管理与绩效考评的意义和体系
1、绩效管理提系和实际应用
3、 企业如何选择自己的绩效管理体系关键要素的选择与评价体系的建设
4、 绩效管理建设的流程与注意要点
5、 常见失败成功案例与分析

第二单元 绩效评价与KPI提炼方法与技术
1、 绩效考核指标的类型与提炼方法
2、 销售类单位及岗位绩效管理指标提炼与评估激励机制建设
3、 生产类单位或岗位绩效评估体系建设与激励机制建设
4、 职能管控类岗位绩效评估体系建设与激励机制建设
5、 其他类型岗位的绩效指标提炼的方法与技术

第三单元 绩效评价结果实施措施绩效面谈与体系对接
1、 绩效面谈的作用关于价值
2、不同对象的沟通艺术与方案
3、练习与总结（沟通、面谈）

第四单元 有效实施绩效考核及企业的应用
1、考核方法的介绍和运用
2、案例的分析与讨论
3、企业实际情况的不同方案
4、理论与实际的结合运用

第五单元 什么是激励？
1、激励的核心理论简介
2、马斯洛的五层次论
3、赫茨伯格的双因素理论
4、为什么要激励？
课堂讨论：
“我们大家来找碴”（检查一下本公司在激励员工方面的效果如何？）

第六单元 激励的内涵
1、物质激励的对与错
2、激励的最高形式：精神激励
3、掌握激励管理的奥秘
4、管理者对人应有的了解
5、掌握员工的需求
6、启发员工的正确态度
7、激励士气的戒律
8、激发员工士气的技巧

第七单元 激励都有哪些方法？
1、知识型员工和技术型员工的激励管理策略
2、激励的“黄金时间”
3、十二种不同的激励措施
4、激励的常见误区
5、经济性激励的新思路和做法
6、非经济性激励下属的三十种方法
案例讨论：
如何对“80后”、“90后”员工进行激励？

【讲师介绍】
赵磊
资深人力资源顾问/高级培训师，中国人力资源协会理事，北京华恒智信人力资源顾问公司高级合伙人。目前主要从事人力资源系统的管理咨询与培训辅导工作，形成了具有实践案例应用为核心的系列课程。目前累计培训课程超过3000次，咨询培训服务过的企业和辅导支持调研的企业超过五百家，涉及高新技术、IT、互联网、石油化工、钢铁、电力能源、航空航天、通信、交通运输、贸易物流、烟草、医药医疗、金融、建筑建材、房地产、酒店餐饮、传媒、政府机关、科研机构、事业单位等众多领域 。应邀在相关专业媒体上发表的人力资源管理类专业文章四十多篇，相关研究文章获得首届企业管理案例竞赛的银奖，且多篇研究案例论文已被收录入清华大学MBA阅读案例教材中。同时，赵磊先生提出的量化核心人才评价工具，岗位评价量表，授权量表等已被众多企业引用，取得良好效果。
赵磊先生目前咨询服务过的部分典型企业包括：航天东方红卫星有限公司、中国空间技术研究院、神华集团国华电力研究院、中国电信新疆电信分公司、四环制药有限公司、青岛投资开发公司、北方工业集团、中国工程与农业进出口总公司、北京朝阳公园、北京谷泉会议中心、山东聊建集团有限公司、石家庄汇融银行、潍坊第二纺织印染公司等等众多的企业。都获得一致的好评，其中部分咨询项目还荣获“客户最满意项目”奖称号。
【授课风格】
赵磊老师在中、高级管理技能提升培训，人力资源技能培训等方面颇有造诣，精通现代培训技术，培训风格热情，互动性强，培训内容具有哲学的穿透力，又极具操作性，不仅为学员提供知识，更为学员提供解决问题的方法和思路，达到“学以致用”。

绩效管理与人才激励培训