课程大纲：

PC体系的管理课程

【课程大纲】
在当前房地产行业中，工程管理一直是各地产公司管理的焦点和难点。面对国家越来越高的装配率要求，钢结构体系高昂的造价，不易操作的装配式设计施工规范标准，不成熟的PC施工环节，紧张的建造周期、如何*程度地利用现有工艺工法，降低无效成本，提高项目产品质量，降低工程整改、返工，成为当前房地产项目管理中的一项重要关键。
本次课程根据专家23年的工作经历及经验（10年中建系统工作经历、13年地产企业管理经历），结合清华大学工程制造业精细化及流程化的管理方法，通过对100多个与工程管理有关的实际操作案例进行情景解剖，导出能够适合大多数地产企业确保工程进度前提下大幅提升产品品质的管理思路和技巧，以及切实落地的手段及措施。
本次课程特点是将标杆地产企业工程管理的实战经验与清华大学制造业经典管理理论密切结合，实操案例多、启发性强，同时可与学员有较多的深度互动，通过互动交流来进一步梳理学员的管理思路及实战操作。

【课程收益】
1、理解掌握PC体系产品设计前端需要预控的问题和风险点以及预控手段措施
2、理解掌握PC体系产品成本策划前端需要预控的问题和风险点以及预控手段措施
3、理解掌握PC体系产品招采前端需要预控的问题和风险点以及预控手段措施
4、理解掌握PC体系产品工程管理过程需要预控的问题和风险点以及预控手段措施
5、理解掌握PC体系产品竣工验收环节需要预控的问题和风险点以及预控手段措施
6、理解掌握PC体系产品运维环节需要预控的问题和风险点以及预控手段措施

【课程大对象】
房地产企业董事长、总经理、总工、集团分管工程副总、项目总经理、工程总监、工程部经理成本总监、成本部经理、工程部经理、造价工程师等。

【课程大纲】
第一部分：PC产品设计管理
1、PC产品设计品质和效果对客户的重要性分析；
购买阶段价值排序：设计效果＞功能组合＞材料品质＞品牌追求
入住阶段价值排序：功能效果＞材料品质＞设计效果＞品牌追求
2、建立以客户为关注焦点的PC产品质量管理体系；
案例：XX地产公司的客户报修数据库
质量改进：客户报修/投诉/第三方调研/缺陷反馈；
80%报修问题：外窗/空鼓/开裂/渗漏/入户门/机电系统
3、PC产品缺陷反馈的重要性及必要性分析
例题：窗侧边墙面渗漏缺陷案例；
案例：预埋偏位*实践/缺陷反馈案例；气孔麻面预控*实践/缺陷反馈案例;表面裂纹技术*实践/缺陷反馈案例; 到场验收堆放*实践/缺陷反馈案例；吊点位置设计*实践/缺陷反馈案例；吊装偏位*实践/缺陷反馈案例；管线遗漏预留技术*实践/缺陷反馈案例；灌浆不密实*实践/缺陷反馈案例；钢筋偏位*实践/缺陷反馈案例；钢筋连接*实践/缺陷反馈案例；封口砂浆控制*实践/缺陷反馈案例；叠合板裂缝*实践/缺陷反馈案例；标高不对*实践/缺陷反馈案例；成品保护*实践/缺陷反馈案例
4、缺陷反馈管控小结：定量分析找到*解决方案/数据优选提炼/施工周期影响质量迭代时间/引进成熟样本迭代，提升满意度
5、PC产品施工图集内容和编制要点；图集原则/模块/图片/技术/参数/成本分析/缺陷反馈
缺陷反馈溯源/要素统计分析改进/改进最优解/构造、材料、工艺、运维
案例：施工图集原则模型图片
6、PC产品施工图集设计/合约管控要点；标准化施工图集：战略协议/设计协议/咨询协议/施工协议
7、标杆企业PC产品工程四图目的：避免设计无图、图纸精度不足或图纸错误/明确生产施工工艺验评、成保、运维标准/明确供方技术标准和管理要求/完成供方战略采购依据/成本工程重计量依据/实现零变更洽商总价包死
8、PC产品四图策划先行：深化设计图/生产加工图/现场安装图/成品保护图
案例：现场四图管理缺失案例
例题：工程四图执行例题
案例：监理例会过程管控要点
例题：监理例会沟通缺陷案例分析
9、PC产品技术交底会议目的：加强掌握产品标准和管理要求/加强专业间学习、协同/提升员工能力素质/提升工程管理水平
10、PC产品技术交底会议内容：工程管理策划/缺陷反馈图集/标准化施工图集/技术标准管理要求，总分包合同条款/质量、进度、成本控制流程和标准/安全文明施工管理流程和标准/设计图纸深化四图
11、PC产品工程技术设计交底和图审会议要点：设计交底4个关键要点，PDCA；图纸审查5个关键阶段：可研阶段/前期阶段/开发阶段/实楼样板间施工前/使用阶段
例题：技术设计交底会议缺失图审案例
12、PC产品技术供方管理交底会议内容： 明确本项目总包管理权责范围/明确本项目监理监督现场施工的权责范围/明确本项目总控计划管理要求/明确本项目总分包合约界面划分/明确本项目会议协调决策机制
13、PC产品技术标准要求交底会议内容：本项目质量要求和目标/各单位的施工范围和部位/本项目指定采用的工艺流程及技术标准/本项目指定采用的验评标准/本项目指定采用的材料/本项目匹配的施工机具/本项目安全环境要求/本项目特殊工序工艺操作要点
例题：技术施工交底会议缺失案例
14、PC产品生产制作/发货运输；
15、PC产品标杆企业施工组织设计和方案审核要点；重点审批施工方案；
16、PC产品搭建样板间的七目的：出图/深化设计/限额设计/审图/设计优化/标准可视化/行销
17、PC产品四个样板间类别和作用：设计体验样板间/材料部品样板间/交付标准样板间/施工工艺样板间
例题：材料部品样板管理案例；技术标评标合格，门窗质量一定合格么？如何提高门窗技术标评标效果？
18、PC产品技术管控要点总结：预控设计构造配置/*实践、缺陷反馈/标准化施工图集/高效召开工程会议/预控各项技术交底/施组方案一致性/三个样板间先行
19、分组讨论与交流

第二部分：PC产品成本管理
1、现场成本管理；成本管理是项目总重要职责；
2、成本支出曲线/工程策划对项目成本的影响曲线；成本管理价值点分析；PC产品设计阶段决定了后期成本的70%；
3、成本管理中常见的几个问题；缺乏目标成本管理/忽视前期/忽视重点/手段不当；
4、聚焦成本进行有效投放；分为急需成本控制/影响客户体验/可优化/必须支出/调整性不大几类；不均衡投放；成本聚焦客户看得见/用得到；
5、PC产品成本管理价值点1；设计阶段成本设计限额；缺陷反馈；标准化图集；
6、PC产品成本管理价值点2；标准化图集；审图；
7、PC产品成本管理价值点3；工程四图管理；
8、PC产品成本管理价值点4；施工组织设计管理；
9、PC产品成本管理价值点4；三个样板间管理；
10、PC产品成本管理价值点5； 现场变更签证管理；
11、倡导成本管理“三个固化”；合同内容/审批流程/表单格式固化；
12、工程款支付管理；按合同约定/注意预扣款/避免超付/结算保修；
13、合同外增量成本管理；设计变更/工程洽商/现场签证/零星用工等；
14、供方索赔策略；报价/风险预防/深化设计/洽商签证/结算
例题：不平衡报价案例分析
例题：现场签证案例分析
15、反索赔策略；战略合作谈判/解决主要矛盾/妥协忍耐珍惜；
案例：先谈结婚还是先谈婚？
例题：变更洽商签证反索赔案例分析
16、分组讨论与交流

第三部分：PC产品供方管理
1、PC产品供方合作模式分析；房企与供方合作关系：领导关系/长期战略合作战略/真公开招投标/假公开招投标/政府关系强压
2、甲方看供方；纠缠不清/躲避新指令/拒不执行/退出去/刁难指定供方
3、供方看甲方；工程量清单不清/指令不清/反复变更/无法兑现承诺/人材机成本缺失/照管协调不到位；
例题：工程量清单不清案例分析
例题：反复变更签证案例分析
例题：照管协调不到位案例分析
例题：供方照管协调管理要求不到位案例分析
4、如何让供方放心：充分沟通/标准量化/合约清晰/交代到位/换位思考/责权对等；
5、发现自身问题：发现自身问题/寻找解决方案/固化标准要求/提升专业水平/放低甲方姿态/加强甲方协同；
例题：闭水检验案例分析
6、企业标准管控要点；PC产品必须制定强制性标准/工程管理专业是标准提出主体；对供方的流程和标准化管理/素质和品质管理；
7、总包照管协调：总包技术质量责任/总包现场管理责任/总包现场协调责任；
8、总包照管协调实施6大要点和终级秘诀：充分授权/统一管理/界面客观/诚信/同理心/互评估
9、重点把握时效性/问题尽快解决/多沟通/多喝酒/多用预留工程款/慎用罚款、清退
10、监理管控要点；信任/支持/监控；
11、供方管理总结：事前、事中、事后；明确各方责权利/同理心/利益共同体/战略合作关系；
12、分组讨论交流

第四部分：PC产品质量管理
1、工程检查要求和频次；
案例：标杆地产工程检查权重分析-18年体系与20年体系；标准旧版和新版变化对比-实测实量测区的改变；抽样取样范围及检测项；
案例：外门窗工程实测实量检查标准示例；外门窗关键质量动作控制标准示例；
2、PC产品第三方检验标准：标前/巡检
3、PC产品易检性质量检查目的；提高质量问题易检性：容易发现问题/质量责任到人/质量责任到人/实现一次做好
4、PC产品工程标准做法；质量问题控制要点；拉毛标准；免抹灰深化/评估/通病防治；
案例：外窗洞口试验专项可靠性检验案例
例题：外墙窗洞口防渗漏案例检验有效性判定
例题：易检性质量检查现状案例分析；
5、分组讨论交流

PC体系的管理课程