课程大纲：

新员工入职培训课程

课程背景:
为了让新员工尽快融入公司、融入团队，更快更好的适应自己的本职工作，入职培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息，鼓励新员工的士气，让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度等，入职培训减少新员工初进公司的紧张情绪，使其更快适应公司，让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感，本课程重点围绕如何快速从校园角色转化为职场角色，怎样具备积极意识自动自发去承担责任，如何快速具备执行意识，同时了解职场礼仪知识让自己可以快速在职场找到自己在职场中的位置。

课程对象：新员工

课程大纲：
第一讲：角色转变--从学生到企业人的转变
一、什么是企业？
1、企业的本质
2、组织的目的
3、企业是什么场所？
4、大学文化与公司文化的区别
5、职场中哪些“兔子”最容易输？
6、“悲惨”工作的三征兆
二、学校与职场的差别：学生角色与职业角色的区别
1、承担的责任不同
2、面对的环境不同
3、人际关系不同
4、面对的文化不同
5、社会规范和社会权力也不同
互动体验：职场初体验
三、从学生到企业人的转变
1、案例讨论：学生和企业人的区别
2、从学校人到企业人的转变：
3、角色转化过程中出现的问题
4、如何顺利实现角色转换：角色转化的原则
（1）热爱本职工作，培养职业兴趣
（2）虚心学习知识，提高工作能力
（3）勤于观察思考，善于发现问题
（4)勇挑工作重后，乐于无私奉献

第二讲：事业成功的基石勇于承担责任
一、调整心态----建立新员工良好心态
1、打开身心，消除审视态度，融入快乐情绪
2、积极心态对人生有什么有利的影响？
3、积极的心态从哪里来？
4、富足心态VS匮乏心态 如何更好的选择？
5、情绪ABC原则-帮助新员工更好的调整情绪。
二、理顺思路----培养员工责任意识
1、用什么衡量一个人的能力----结果
2、怎么样才能产生最好结果----100%执行力
3、怎么做到执行到位----没有理由与借口
4、做不出结果为什么找理由找借口----怕承担责任
5、怎么做到不怕承担责任----勇敢面对

第三讲：职场范-礼仪初识
1、仪容
2、仪态
3、仪表
4、介绍的礼节
5、握手的礼仪
6、交换名片的礼仪
7、商务交往的四忌
8、与上司相处的礼仪
9、与同事相处的礼仪
10、接打电话的礼仪
11、拜访客户的礼仪

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