课程大纲：

运用绩效培训

课程背景
现代企业管理中绩效管理已被普遍使用，但是如何科学的运营绩效管理，使之产生真正的作用和价值，达到企业实行绩效管理的初衷，这一直是困扰众多企业管理者的问题。
另外，由于国内企业从上至下员工普遍对绩效管理认知不足，更有胜者认为绩效管理就是给员工带“紧箍咒”，就是企业扣罚员工的工具。有些管理人员尤其是业务部门管理者缺乏科学管理意识，对绩效管理缺乏认知，认为绩效管理是人力资源部或某些部门的事，全部关注的焦点只在业务上，对公司执行绩效管理不配合、不理解、甚至是抵触。殊不知绩效管理才是其进行团队管理，实现员工个人目标、团队目标、企业最终目标达成最有效的工具。
本课程将通过结合企业绩效管理的实际情况，讲师深入浅出、通俗易懂的讲解，使学员对绩效管理有清晰的认知和深刻的理解，从而帮助企业实现科学的运用绩效管理。

课程收益：
使学员科学的认知绩效管理的价值和意义，理解绩效管理的本质；
促进企业绩效管理更有效的执行和实施；
了解绩效管理管理体系并掌握科学运用的方法；
掌握标绩效考核指标的设定、绩效面谈等及绩效管理中的技巧；
提升学员的团队管理技能，梳理管理者形象；
实现企业、团队、个人的目标对齐、上下同欲。

课程方式：
理论讲授+案例分析+工具介绍+工具演练+互动讨论

课程对象：
企业中高层管理人员

课程大纲
导入
带着问题进入学习：分组讨论目前企业绩效管理中的痛点与困惑？
一、科学认知绩效管理
1、绩效管理的概念和发展
故事分享：军功授爵制
2、绩效管理的内容（绩效管理循环）
工具分享：绩效飞轮
3、绩效管理的作用与价值
4、绩效管理的常见工具

二、绩效管理现状分析及改善方法
1、链接企业绩效管理现状分析
（1）企业目前绩效管理现状的外部对比
（2）探讨*的问题：先有目标还是先有工作？
2、如何转变各级管理者在绩效管理方面的意识？
3、绩效管理涉及到利益的再分配，如何获得理解和员工的支持？
4、如何规避形式主义，平均主义和大锅饭现象怎么解决？

三、绩效考核指标的制定
1、明确目标
（1）目标的来源
（2）设定目标的原则
（3）设定目标的方法
工具分享：SMART原则
2、绩效指标的制定
（1）关键指标制定原则
（2）KPI的来源
（3）目标体系与绩效体系
课堂探讨：A公司的管理目标设定
3、KPI的设计与分解
（1）如何将公司战略目标分解到部门、个人
（2）时间维度分解
（3）如何设计绩效考核表
4、制定措施与计划
制定措施与计划的关键要素
工具分享OGSM-T表

四、绩效考核评估
1、绩效考核主体及关系
2、绩效考核周期
3、员工绩效基准值设计
4、绩效考核评估实施流程

五、绩效面谈与辅导
1、什么是绩效面谈与绩效辅导
2、如何做绩效面谈与辅导
工具分享：GROW模型/BIG模型

六、绩效考核评估结果应用
1、考核评估结果应用的类型
2、绩效结果不同人员的应用方法
3、绩效改进方法
工具分享：PDCA
课程复盘总结
1、重点知识回顾
2、解惑答疑

运用绩效培训