课程大纲：

企业绩效评价课程

课程大纲：
一、绩效管理与实施
引子……
剑不试则利钝暗，弓不试则劲挠诬，鹰不试则巧拙惑，马不试则良驽疑
1、理解企业绩效管理的目标就是企业价值*化
1)什么是企业价值*化
2)企业价值*化的内涵及优点。
3)绩效管理
4)绩效管理的定义
5)绩效管理是什么
6)分解公司经营目标的工具（帮助员工理解组织预期/确定职责/提供有关绩效标准）
7)绩效管理非绩效评估
8)绩效管理本身不是目的而只是为了获得一个更高业绩水平的手段
9)有效的绩效管理有力将------员工行为引向组织目标
10)绩效管理不是什么
11)没有考核评价就没有管理
12)绩效管理系统的构成
13)企业绩效评价与绩效管理
① 体现以市场为导向、客户为中心、效益为目标的经营理念
② 不仅关注短期的财务业绩，更要关注企业未来的成长
③ 系统引入KPI理念，分层建立指标体系和绩效管理规章
④ 以绩效结果为考核重点，同时注重对绩效的过程管控
⑤ 建立绩效管理的基本流程，使沟通和反馈机制定期化、规范化
14)问题的提出：（实战互动）
① 企业绩效管理与战略实践脱节，战略没有落地工具，绩效管理没有方向和效果。
② 绩效管理被赋予了太多的目的和含义，导致企业绩效管理的核心目的不明确
③ 组织、团队、个体目标脱节，无法实现组织绩效、团队绩效、个人绩效的联动。
④ 绩效考核指标抓不住重点，体现不出企业对业绩的关注和对员工行为的引导。
15)经理的困惑
16)员工的困惑
17)对组织的回报
2、企业业绩评价的指标是以财务指标为主
1)绩效评价指标以财务指标为主的优缺点
2)企业业绩评价系统中引入非财务指标。
3、绩效管理中财务指标如何设定
1)目标的制定（财务经营预算的制定）
① 销售量或销售额
② 生产量；
③ 利润或利润率；
④ 市场占有率
⑤ 投入产出率；材料毛利率；
⑥ 投资报酬率；
⑦ 存货周转率；
⑧ 资产周转率；
⑨ 应收帐款周转率等等。
问题的提出：（实战互动）
4、构建一个以EVA（经济增加值）为核心的绩效评价体系
1)什么是绩效管理体系？
2)高效的绩效管理体系怎样帮助企业实现其运营目标？
3)能把企业的经营目标转化为详尽的，可测量的标准
4)能将企业宏观的营运目标细化到员工的具体工作职责
5)能用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化
6)能帮助及时发现问题，分析实际绩效表现达不到预期目标的原因
7)对企业的关键能力和不足之处做到一目了然
8)能为企业经营决策和执行结果的有效性提供有效支持信息
9)能鼓励团队合作精神
10)能为制定和执行员工激励机制提供工具
11)由上而下的绩效目标建立
12)绩效指标的制定是绩效管理的开始而不是结束
13)关键成功因素与关键绩效指标
14)KPI（关键绩效指标）的定义
15)KPI体系是绩效管理的核心环节
16)建立关键成功因素与绩效指标举例
17)建立有效的管理机制以不断有机地推动企业迎接新的挑战。
18)关键业绩指标之作用
19)对岗位职责的考核
20)对预定目标的考核
21)对工作的导向作用
22)关键业绩指标可以为企业管理层提供一个良好、有力，且有针对性之管理工具。
问题的提出：（实战互动）

二、海尔绩效管理分享
1.案例互动
2.海尔绩效管财务指标案例分享
3.企业财务的绩效管理
4.海尔绩效评价案例分享
5.KPI关键绩效指标管理
6.PBC关键绩效承诺管理
总结

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