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《核心客群精准营销策略》

讲师:张博闻天数:1天费用:元/人关注:77

日程安排:

课程大纲:

核心客群精准营销课程

课程大纲:
第一讲:新财富管理时代客户营销的核心工具资产配置
一、为什么资产配置这么重要
1、从财富管理发展的历程和现状来看
2、从高净值客户的需求衍变来看
3、从零售银行转型来看
4、从人性的弱点来看
二、资产配置不是“把鸡蛋放在不同篮子里”
1、正确的资产配置认知:狭义VS广义
2、认识投资中的风险及衡量指标
3、通过资产配置如何实现特定目的(保险类资产)
4、通过资产配置如何提高投资收益、降低投资风险(投资类资产、如基金)
三、五大核心客群的资产配置标准模型
四、通用销售工具
1、常见销售误区
2、如何进行客户需求分析与挖掘
3、如何将产品卖点与客户需求进行匹配

第二讲:核心客群营销策略-诚心致胜的老年客户
一、老年客户需求分析
1、老年客户的行为特征与关注点
2、老年客户的需求分析与实现顺序
3、老年客户进一步细分:准退休、新退休、安享养老三大细分客群的需求分析
二、老年客户营销策略
1、老年客群的核心营销思想
2、老年客群的营销活动应该怎么办?
1)异业合作
2)社区公益
3)户外活动
案例:XX银行的吸储妙招(裂变玩法)
3、老年客群喜欢参加什么样的沙龙活动
1)偏营销类:怎么确定主题
2)偏回馈类:如何组织回馈类活动能促进后续营销
三、老年客户面销切入点与沟通素材
1、老年客户的常规面销切入点
2、两个维度从传承切入
3、两个维度从风险管理切入
4、从财富保全切入
四、老年客户营销实战案例分享
1、常年买保险的客户如何再营销再开发
2、新退休的亿万身家客户
3、安享晚年客户与百万投资

第三讲:核心客群营销策略-专业致胜的中年客户
一、中年客户需求分析
1、中年客户的行为特征与关注点
2、中年客户的需求分析
二、中年客户营销策略
1、中年客户营销的核心思想
2、中年客户的营销活动怎么办
1)如何通过专业打动中年人
2)如何通过异业合作拿下近10位私行级客户
3)中年客户的常规营销策略
3、中年客户的沙龙设计
1)营销类沙龙如何设计
2)回馈类沙龙与创新型客户的联系
三、中年客户面销切入点与沟通素材
1、中年客户的面销核心要点
2、中年客户的营销利器4W复杂类产品营销逻辑
3、如何从投资切入
4、如何从资产配置切入
5、如何从婚姻风险隔离切入
四、中年客户营销实战案例分享
1、20分钟完成的营销-XX银行的高管
2、创新型客户与1500万基金
3、X先生的坎坷心路

第四讲:核心客群营销策略-技巧致胜的青年客户
一、青年客户需求分析
1、青年客户的特征与关注点
2、青年客户的需求分析
二、青年客户营销策略
1、青年客户的营销核心思想
2、青年客户的营销活动设计
1)如何抓住一切噱头做文章
2)如何做好青年客群的“贴心”服务
3)如何做好符合青年胃口的宣传
三、青年客户面销切入点与沟通素材
1、青年客户的面销技巧
2、从资产配置到梦想实现
四、青年客户营销实战案例分享
1、一条朋友圈=10万销售奖金

第五讲:核心客群营销策略-小企业主
一、小企业主需求分析
1、小企业主的特征与关注点
2、小企业主的需求分析
二、小企业主营销策略
1、如何举办小企业主愿意参加的沙龙
2、如何通过协会、圈子、上下游进行营销,发挥小企业主客群的真正优势
三、小企业主面销切入点与沟通素材
1、小企业主的面销技巧
2、从资产隔离切入面销
四、小企业主营销实战案例分享
1、人来人往的办公室-5年新增11亿储蓄存款的妙招

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