课程大纲：
创新性问题解决课程
课程大纲：
课程导入：
1、每人准备一个想解决的问题
2、实验：突破不可能思维
3、课程导入小组讨论什么人不能被机器所取代？
一、认知升维打破思维的墙
1、如何理解“思维定式”的概念
2、锻炼创新思维的肌肉
3、深层唤醒创新思维，更好的解决问题
案例分析：“打破思维的墙”
团队共创：你身边的创新事件和产品，解决问题还是增加问题
团队活动：平地起高楼，新式买可乐
本章小结：不解决问题的创新都是耍牛氓
二、蛇打七寸找到真正的问题
1、什么是问题
重新认识问题
2、问题的三种类型
1) 恢复原状型问题
2) 防范潜在型问题
3) 追求理想型问题
思考：你的问题属于哪一种？
2、分析问题找根源
1) 漏斗五问法
2) MECE概念分析法
3) 鱼骨图分析法
案例分析：为什么不同人对同一个问题的解决方式不同？
影片解析：学习是在学什么？
课堂练习：调整你的问题瞄准器
思考：治标还是治本？
本章小结：找到你问题的关键点
三、画龙点睛解决问题的逻辑
1、金字塔结构式思维
1）自上而下，结论先行
2）纵向与横向分析
3）演绎推理与归纳推理
课堂练习：S-C-Q模式，构建自己的金字塔
2、合作共赢
1）双赢思维
2）用“沟通”抹去“代购”
3）创造共同体
3、NLP思维
1）认识NLP及他的作用
2）语言沟通与非语言沟通
3）NLP在职场中的应用技巧
课堂练习：建立自己的“心锚”
本章小结：问题解决的思维方式、技巧方法和适用场景
四、基于逻辑思维的思维导图
1、思维导图的底层逻辑
1) 打开右脑开关
2) 条理化
3) 归类法
4) 图片呈现
2、思维导图的运用范围
1）学习中
2）工作中
3）问题分析中
4）一切需要逻辑化思考的事
3、思维导图的绘制
1）基本规则
2）常用简便技巧
3）常用绘制软件与工具
学员演练：绘制一幅自己的思维导图
本章小结：思维导图的使用技巧与工具
课程小结与学员分享
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