课程大纲：

新员工角色认知实践课程

【课程背景】
随着企业的发展和组织结构的日趋复杂，新员工的角色认知在职场中的重要性日益凸显。角色认知指的是新员工在入职后，对所在岗位的职责、公司对他们的期望以及公司文化与价值观的全面理解和适应能力。这种能力不仅影响新员工个人的职场表现，更关系到团队协作和组织发展的顺利进行。
若新员工缺乏角色认知，可能会导致沟通障碍、工作效率低下、对公司文化的不适应以及团队协作问题等一系列问题。因此，将新员工角色认知作为一门重要课程进行推广是至关重要的，这可以帮助新员工快速适应职场环境，并为他们的个人和职业发展建立稳固的基础。

【课程收益】
角色认知提升：全面理解和适应工作岗位、职责以及公司文化和价值观，从而更好地适应和融入职场环境。
沟通与协作能力：学习有效的沟通技巧和跨部门协作策略，提高与同事、团队和其他部门的合作效率和质量。
自我管理与目标设定：掌握时间管理技巧，有效规划和安排个人工作时间，设定明确的目标，并有序地实现自我发展和职业规划。
问题解决与决策能力：培养审视问题和解决问题的能力，学习常用的问题解决方法和决策制定原则，提升解决复杂问题的能力。
新员工角色实践：通过案例研讨和角色扮演练习等实践活动，帮助新员工巩固课程所学的知识和技能，在实际工作中应用新员工角色认知。
提升职业竞争力：全面提升职场通用能力，包括沟通、团队合作、问题解决、决策能力等，有效提升个人在职场中的竞争力和职业发展前景。

【课程对象】企业部门管理人员、HRD\\OD、新员工

【课程大纲】
一、职场入门指南
1、职场基本规则
上下级
同事
2、公司文化与价值观
个人线
企业线
3、入职阶段与心态变化
前7天任务与要求
前30天任务与要求
前60天任务与要求
前90天任务与要求
转正要求与期望
团队共创：个人说明书

二、沟通与协作
1、有效沟通
人际相处模式深度体验
模板练习
2、跨部门协作
现场演练：管理七巧板
3、情绪三叶草

三、 自我管理与目标设定
1、能力圈
2、莫斯科时间管理
3、135工作法
4、自我迭代的U型反思

四、问题解决能力
1、审视问题
了解问题的本质，运用分析技巧查找潜在根本原因。
解决问题的策略：学习常用的问题解决方法和技巧
实际操作：PDCA循环、鱼骨图
决策制定：了解决策的基本原则和决策模型，做出明智的决策。

五、新员工角色认知实践
1、案例研讨
实际案例分析应用
角色扮演练习
现场分析和模拟：模拟真实的工作场景
2、鱼缸会议
现场演练：讨论反馈和评估机制流程

六、在自己的岗位上创业
1、个人*
现场演练：团队绘制画布
2、成就自我与CD模型

新员工角色认知实践课程