课程大纲：
大数据时代精准营销课程
培训对象：产品中心（总监、经理、主管）、运营中心管理人员、技术中心管理人员
课程背景
在互联网逐渐步入大数据时代后，不可避免的给企业及消费者行为带来一系列改变与重塑。其中*的变化莫过于，消费者的一切行为在企业面前似乎都将是“可视化”的。随着大数据技术的深入研究与应用，企业的专注点日益聚焦于怎样利用大数据来为精准营销服务，进而深入挖掘潜在的商业价值。那么基于“精准画像”下的场景营销又该如何实现呢？本课程将详细讲解。
课程收益：
培训完结后，学员能够：
了解用户需求挖掘的流程和方法
理解产品在数据精准支持下的运营方法
课程大纲：
单元一 数据精准营销之产品的用户运营 用户运营包含的内容：拉新，留存，促活
用户运营策略该如何实施
移动互联网时代下的营销思维
种子用户的挖掘与培养
如何对用户运营做效果评估
用户运营的七个建议
案例：易车配是如何做好用户运营的
了解什么是用户运营，并掌握用户运营的策略方法
单元二 数据精准营销之数据运营
1、用户运营包含的内容：拉新，留存，促活
2、客户获取分析
3、客户激活响应与偏好分析
4、客户保有与流失分析
5、客户标签获取与价值分析
6、用户运营策略该如何实施
7、种子用户的挖掘与培养
8、如何对用户运营做效果评估
9、用户运营中的7个建议
10、运营管理中必须关注的十大数据维度：用户量、用户增长率、用户流失率、用户留存率、渠道转化率、MAU、DAU、变现转化率、回购率、人群画像分布以及ROI。
11、运营渠道效果提升的办法
案例详解：渠道中数据管理的秘密
案例：老树新花，如何做好用户运营 了解什么是用户的数据运营，并掌握用户标签的打法和运营的策略方法
单元三 数据精准营销之活动运营和内容运营
什么是活动运营和内容运营？
活动运营策划的要点是什么？
运营的借势能力
运营的热点、时事的敏感度
内容运营中10个营销常见的用户心理效应
文案中的常识陷阱。
案例详解：如何做好一个引爆互联网的产品营销活动。
学习和了解怎样做好产品活动运营和内容运营
单元四 大数据的逻辑和思路
数据分析是神马数据分析基本过程？
数据分析面临的常见问题
1）不知道分析什么（分析目的不明确）
2）不知道怎样分析（缺少分析方法）
3）不知道收集什么样的数据（业务理解不足）
4）不知道下一步怎么做（不了解分析过程）
5）看不懂数据表达的意思（数据解读能力差）
6）担心分析不够全面（分析思路不系统）
学习如何理解大数据分析
单元五 如何进行数据分析
数据分析的六步曲
步骤1：明确目的--理清思路
先有数据还是先有问题？
确定分析目的
确定分析思路
步骤2：数据收集理清思路
明确收集数据范围
确定收集来源
确定收集方法
步骤3：数据预处理寻找答案
数据清洗、转化、提取、计算
数据质量评估
步骤4：数据分析--寻找答案
分析方法选择
构建合适的分析模型
分析工具选择
步骤5：数据展示--观点表达
选择合适的可视化工具
选择恰当的图表
步骤6：报表撰写--观点表达
选择报告种类
完整的报告结构
数据分析的三大误区
学习数据分析方法
大数据时代精准营销课程
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