课程大纲：

互联网时代中小企业发展变革之路

课程背景：
互联网是大众的一种从新兴走向常态的生活方式，而互联网+是一种新的经济形态，一种与传统经济模式紧密联系确又区别开来的展现方式。互联网+”是以互联网为基础设施和实现工具，生产要素在互联网环境中重新配置中，并且通过对传统产业的升级改造，提升实体经济的创新力和生产力。十二届全国人大三次会议上，*总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，事实证明，宏观至产业结构、金融经济，微观至创业创新、生活消费都已经印上了互联网+的深刻烙印，互联网+将成为大众的一门必修课。
课程目标：
通过本次课程的讲授，使得学员达成如下目标；
1.由浅至深认识互联网+的准确内涵，理解各个行业互联网+的构成和生存形态；
2.初步培养互联网+思维和理念，以点带面树立现代经济互联网+意识，革新思维观念；
3.小微企业如何利用互联网+的创新商业模式获益。
课程特色：
课前深入研究学员单位的情况，会以问卷调查、邮件沟通等形式，挖掘授课单位的真实需求与意图，结合主讲老师的计算机专业背景以及多年的银行从业经验，带领学员迅速认识和了解互联网+；通过大量的行业案例讲解以及对典型行业案例的详细解读，使学员短时间内培掌握互联网+思维模式和评价方式；同时穿插课内讨论的方式深度掌握知识，激发学员互联网+思维模式与企业商业模式创造性结合的思考。
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：商业银行产品设计与开发人员、服务支持人员、公司客户经理。
授课方式：课程讲授40%，案例分析及小组研讨30%，实操练习30%。

课程大纲
第一讲：互联网的前世今生
一、我们应该感谢他：蒂姆·伯纳斯·李（世界上第一个网页）
二、互联网那些事：从不知道怎么赚钱到吹泡泡小能手
三、互联网的发展阶段：
1.降临
2.实验
3.商业
4.发展
5.泡沫
6.移动
7.互联网+
四、扒扒那些大咖企业
1.淘宝（ebay）
2.QQ（OICQ，1996）
3.电子邮件（1969）
4.支付宝（Paypal）

第二讲：互联网+，到底是个啥?
一、互联网+的解读（概念为主）
二、为什么第一次互联网泡沫的时候没出现互联网+
基础设施发展决定论：云计算、大数据、网络基础设施与技术、硬件技术
三、为什么是“+”而不是其他
1.缺什么补什么，
2.互联网思维决定论
3.两句话
1）专注
2）*
3）口碑
4）快
4.羊毛出在狗身上猪来买单
四、地球村上的其他居民在干什么
1.工业4.0|新硬件时代

第三讲：互联网+，怎么“加”才不变成“夹”
一、最初阶段：互联网+商业
1.零售：
1）淘宝
2）天猫
3）京东
2.批发：慧聪、阿里巴巴、找钢网
3.跨境贸易：敦煌、兰亭集势、马可波罗
4.微商
二、进阶阶段：互联网+生活服务
（O2O：生活服务大类）
三、进阶阶段：互联网+汽车
（售前、售中、售后服务）
四、进阶阶段：互联网+医疗
（贴身管家）
五、进阶阶段：互联网+农业
（创造新价值）
六、进阶阶段：互联网+教育
（把教育变得更好玩）

第四讲：下一站是什么?物联网+!
一、从人人联网到万物联网
二、为什么物联网+更值得期待
1.与实业贴得更紧密：木材生意智能尺
2.小米空气净化器；云路由家庭控制中心：roboterra

第五讲：中小企业怎样“+”
1.互联网商业模式与中小企业商业模式的天然悖论
2.互联网商业模式的重要指标（流量、转化率）
3.借船出海——中小企业互联网+模式一
4.创意输出——中小企业互联网+模式二
5.自产自夸——中小企业互联网+模式三
6.众人拾材——中小企业互联网+模式四

互联网时代中小企业发展变革之路