学习性结构性思维
前言:
在日常工作和人际交往活动中,思考、表达与沟通场景无处不在。而现实是——满脑子问题却想不清楚、有话要讲却说不明白、想要沟通却混乱无果。这样的情况给人们带来了极大困扰。如果在组织内部长期存在这样的问题,无疑会造成信息沟通偏差、工作效率低下、部门协作壁垒,甚至影响整体绩效表现。
第一章:了解结构性思维
一、互动导入:给我一个记住你的理由
二、学习结构性思维的意义
思维的认知革命——案例:智人发展史
结构与脑科学的关系——互动:九宫格记忆测试
结构与企业管理要求紧密结合
三、“结构性思维”初接触
“结构”和“思维”的定义
结构体现整体与部分的关系——案例:企业组织架构图
结构与思维的力量——互动:2021测试
结构性思维的核心和原则
四、课程脉络介绍
第二章:构建结构性思维
一、日常表达三要素
三要素组成:思想、修辞、结构
有结构和没结构的区别——案例:开会的安排
快速有效决策的标准——互动:商鞅方升
结构性思维是衡量“乱不乱”的标准
二、结构性思维的四个基本特点
结论先行——互动:不同年代的思维差
结论先行的三种情况:时间紧、他需要、信息多
结论先行要结合企业结果导向
上下对应——互动:刨根问底法
论据是否针对论点?
论据是否有力支持论点?
分类清楚——互动:数学分类讨论
分层、分类思维
符合MECE原则:相互独立、完全穷尽
排序逻辑——案例:国家领导人排位、职场序列
结构性思维标准模型图——互动:结合四大特点纠错
三、结构性思维的应用实践
案例分析:开会的安排
案例分析:坚持实事求是的思想路线
案例分析:人民日报新闻
案例分析:标题句就是主题句
四、结构性思维之接收信息
企业内部接收信息的场景分析
场景1:上对下沟通
场景2:下对上汇报
场景3:跨部门沟通
场景4:个人对群体的沟通
画思维结构图的快速训练
互动:金字塔的故事
案例:阅读理解
结构性思维信息接收训练
场景1:上对下沟通
场景2:下对上汇报
场景3:跨部门沟通
场景4:个人对群体的沟通
结构性思维信息接收步骤
识别:事实与个人观点或判断
对应:事实与观点的对应关系
结构:画出结构图——互动:《进击的智人》视频节选
表达:信息的主要内容
第三章:纵向结构
一、互动导入:两个方向
案例:大家来找茬(挑错练习)
案例:税收不是越少越好
案例:产品满足需求
二、自上而下疑问回答
设定场景——假设情境、假设对象
确定主题——中心思想、核心观点
设想问题——问到多深、问到多宽
回答问题——顺势说服、有力支持
案例:大陆女童香港街头便溺
三、自下而上概括总结
识别没有内容的主题句
内涵越多,外延越小
案例:相亲对象
案例:三大运营商的举措
互动:概括文章标题
概括总结形成主题句
对内容提问
对内容概括
寻找核心词
案例:标题党
案例:麦肯锡
案例:华为销售
善用核心词、专业词汇
案例分析:创造绿色家园、提高产品销量
关注情感
案例分析:柴静《穹顶之下》
案例分析:乞讨老人
第四章:横向结构
一、演绎论证结构
演绎论证的定义
演绎论证的标准式
案例:嫁给我吧
案例:欧莱雅广告
案例:甄嬛传
演绎论证的常见式
案例:《为人民服务》节选
案例:人类的道德体系
二、归纳论证结构
归纳论证的定义
排序的三种方式
案例:诺基亚手机广告
案例:营业厅服务培训——礼貌递接物品行为规范
分类的MECE原则
案例:数字游戏
案例:黑匣子思维
互动:找规律、填数字
第五章:序言结构
一、故事序言四要素
S:背景
C:冲突
Q:疑问
A:回答
案例分析:人群结构中的“老龄化”问题
二、常见四种模式
标准式
开门见山式
突出忧虑式
突出信心式
案例分析:利润分析
学习性结构性思维
|
||
联系电话:4000504030 |
线上课程关注公众号 |