课程大纲：

企业全面运营管理培训

培训时间：2 天—3天
课程对象：总经理、中高层管理人员、部门主管、业务骨干、后备管理者等  24-42人
课程目标：
.让学员熟悉、了解企业全面运营管理内容和运营流程；
.培养统观全局和系统思考的能力；
.提升和演练学员决策能力和战略理解力；
.促进各部门相互了解，打消部门隔阂；
.认识各种决策与经营策略的市场效果；
.培养控制企业风险的能力；
.培养经营管理意识，强化市场竞争意识；
.学习重要的财务知识，包括了解和分析财务报表；学会使用财务思维解决管理问题。

课程大纲：
一、全面阐述一个企业的概貌：
1.企业经营所涉及的因素；
2.企业财务管理、资金流控制运做的规则；
3.企业生产、采购、销售和库存管理的运做规则；
4.企业面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析；
5.企业的组织结构和岗位职责等。

二、企业经营的本质：
1.认识和解析财务报表，学习用财务思维分析和解决管理问题；
2.演练：填制资产负债表和利润表；
3.企业经营的本质 --- 利润与销售和成本的关系、增加企业利润的关键因素；
4.研讨: 影响企业利润的因素 --- 扩大销售需要考虑的因素；
5.研讨: 影响企业利润的因素 --- 成本控制需要考虑的因素；
6.工具：企业扭亏的决策路径图。

三、企业战略：
1.战略规划实战解析：产业趋势、规模、结构分析；
2.互动：战略的本质？
3.战略定位——从企业经营环境的外部考虑；
4.战略配称——从企业经营资源的内部考虑。

四、营销战略决策
1.思考:企业基业长青的本质？
2.产品决策与决策工具；
3.学习从产品生命周期角度考虑研发决策；
4.学习利用波士顿矩阵决策营销战略；
5.盈亏平衡点的思考；
6.广告决策方法；
7.市场调研与竞争对手分析。

五、财务管控：
1.学习现金预算管理，确保健康的现金流；
2.思考：现金流控制的关键问题。
3.高效融资决策分析——借鸡下蛋与融资风险规避；
4.互动：如何对企业经营业绩进行衡量及评估；
5.思考：如何理解“预则立，不预则废”的管理思想。

六、生产管理：
1.采购定单的控制——以销定产、以产定购的管理思想；
2.库存控制——ROA 与减少库存的关系；
3.JIT——准时生产的管理思想；
4.产销排程管理——根据销售定单的生产计划与采购计划；
5.思考——如何合理的安排采购和生产？

七、人力资源管理：
1.基于成本控制的关键岗位评估——木桶原理应用；
2.基于“岗位胜任符合度”的度量评估；
3.团队总体绩效360度雷达测评；
4.思考：如何提升企业的“无形资产”价值；
5.团队协作对一个企业的重要性；
6.创新与学习能力对业务流程的支撑意义。

企业全面运营管理培训