课程大纲：

班组长宝钢现场管理课程

关于宝钢：
宝山钢铁股份有限公司（简称“宝钢股份” ）是全球领先的现代化钢铁联合企业，是《财富》世界500强中国宝武钢铁集团有限公司的核心企业。宝钢股份以“创享改变生活”为使命，致力于为客户提供超值的产品和服务，为股东和社会创造*价值，实现与相关利益主体的共同发展。
2000年2月，宝钢股份由上海宝钢集团公司*创立；同年12月，在上海证券交易所上市（证券代码: 600019）。2017年2月，完成吸收合并武钢股份后，宝钢股份拥有上海宝山、南京梅山、湛江东山、武汉青山等主要制造基地，在全球上市钢铁企业中粗钢产量排名第二、汽车板产量排名第三、取向电工钢产量排名第一，是全球碳钢品种最为齐全的钢铁企业之一。
宝钢股份坚持走“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展之路，拥有享誉全球的品牌、世界*的技术水平和服务能力。公司注重创新能力的培育，积极开发应用先进制造和节能环保技术，建立了覆盖全国、遍及世界的营销和加工服务网络。公司自主研发的新一代汽车高强钢、电工钢、高等级家电用钢、油气管、桥梁用钢、热轧重轨等高端产品处于国际先进水平。
宝钢股份充分把握供给侧结构性改革的历史机遇，以领先者自我否定、自我超越的积极姿态，积极发挥宝武整合协同优势，持续提升“多基地管理、成本变革、技术领先、服务先行、智慧制造和城市钢厂”核心能力，努力实现成为“全球*竞争力的钢铁企业”和“*投资价值的上市公司”的愿景。

向宝钢学什么：
向宝钢学现场标准化作业与6S管理
向宝钢学车间、班组管理
向宝钢学智慧制造与信息化管理

为什么选择宝钢：
宝钢—中国第一，全球第二
从2003年起，连续12年进入世界500强，是中国现代化程度最高、产品规格最齐全的钢铁联合企业。在全球上市钢铁企业中粗钢产量排名第二、汽车板产量排名第三、取向电工钢产量排名第一，是全球碳钢品种最为齐全的钢铁企业之一。
宝钢—智能互联，智慧制造
2018年宝钢智能制造硕果累累，全球首套大型高炉控制中心正式启用，全球首例采用4台机器人协同作业的连铸机，国内面积*、智能化程度最高的钢制品无人化仓库在宝山基地投运。
宝钢—现场管理，精益求精 
宝钢用不到中国钢铁行业7%的产能，创造了占全行业约27%的利润。是什么原因让宝钢始终保持着旺盛的生命力和领先一步的优势？向管理要效益，宝钢现场标准化作业与6S管理是其核心竞争力之一，是企业提升赢利能力的重要保障。

课程大纲：
第一讲 胜任自己的岗位――怎么做人
一、找准自己的位置
（一）了解班组的四个特点
（二）明确班组长必备的六大精神
（三）明确自己的定位
 1、班组长的角色认知和角色定位
2、班组长的权利、地位、作用
（四）明确自己的岗位职责与使命
 1、班组长的岗位职责
2、班组长的使命
二、胜任自己的岗位
（一）学会当一名管理者
（二）提高自己的素质与能力
训练内容：角色定位—组建团队及目标形成

第二讲 树立自己的形象――怎么管人
第一个内容：班组长的有效沟通技巧
一、沟通技巧概述
二、人际沟通技巧
1.人际沟通技巧的要点
2.如何提升沟通的效果
第二个内容：班组长的激励艺术 一、班组长的激励内容
二、班组长的激励技巧与应用
训练内容：实现团队目标需要协调与解决的问题

第三讲 完成自己的任务――怎么做事
一、班组生产管理
1、班组生产管理认知
2、班组生产管理技巧
二、班组质量管理
1、班组质量管理认知
2、班组质量管理技巧
三、班组成本管理
1、班组成本管理认知
2、班组成本管理技巧
四、班组安全管理
1、班组安全管理认知
2、班组安全管理技巧
五、班组工作管理
1、班组工作管理认知
2、班组工作管理技巧
训练内容：实现团队目标需解决问题的方法

行程安排：
第一天 10:00-20:00 报到、入住酒店 标杆学习后勤团队

第二天 9:00-9:30 标杆学习行前引导
 宝钢学习行程介绍
 宝钢学习看点，学习点
随团顾问抛出学习看点，引导大家对于宝钢管理与创新模式的思考，带着问题向宝钢学习。 标杆学习随团顾问
 9:30—12:00 走进世界500强企业——宝钢集团
 参观宝钢历史陈列馆
 参观宝钢2050热轧车间和宝钢原料码头
 参观宝钢集团冷轧厂和无缝钢管厂
 参观宝钢工业园区
参观收益：直观感受中国钢铁巨子面貌，感受宝钢生产车间精益管理模式。 宝钢在职高管
 12:00-13:00 宝钢园区午餐，体验宝钢后勤服务体系 标杆学习后勤团队
 13:30-14:30 《优秀班组长现场管理》主题分享 尹老师（宝武管理学院）
徐老师（宝武管理学院）
张老师（宝钢在职高管）

第三天 09:00-12:00 《优秀班组长现场管理》主题分享 
 12:00-13:00 宝钢园区午餐，体验宝钢后勤服务体系 标杆学习后勤团队
 13:30—16:30 主题交流：宝钢文化与管理之道
 宝钢快速发展历程回顾
 宝钢文化与核心竞争力
 宝钢经营管理之道
学习收益：通过交流互动让学员充分了解宝钢如何打造企业文化与核心竞争力？ 宝钢集团高管

课程老师：
张老师：上海宝钢股份在职管理人员/ 高级经济师/高级政工师/东北大学、浙江大学、复旦大学客座教授
张老师长期从事现场管理与教学研究工作（现场管理31年、兼职教学与研究26年），对基础管理、现场管理、班组管理、精益生产、作业长制、绩效管理、安全管理、管理艺术、管理者能力素质提升、执行力、领导力等方面有一定研究。特别在综合体系运营、管理教练、领导力、问题分析与解决四个领域有独到见解与成果。
尹老师：北京科技大学管理工程专业/曾获“宝钢集团公司企业教育优秀教师”一等奖、“上海市百名成人教育优秀教师”、“上海市成人教育十年（2005-2014年）贡献奖”等。
尹老师1995年起从事宝钢教育培训工作，擅长企业管理类培训，主讲《营销学》、《宝钢基层管理》、《宝钢作业长制》、《时间与目标管理》、《培训课程主持》等多门课程，是一名具有独特讲课风格和个人魅力的优秀培训师。

徐老师：宝武管理学院培训师，在宝钢企业任职多年，具有 10 多年现场管理经验、20 多年培训师的经验
徐老师擅长企业管理类培训，主持过《现场标准化作业》、《现场 6S 作战》、《现场改善的思路与方法》、《宝钢自主管理活动》、《创新思维与创新技法》等多门课程，他的授课风格幽默生动、条理清晰、剖析深入、案例实用；依托长期的企业实务背景，能将理论与实践有机结合，提升企业的现场绩效。是中国质量协会 QC 小组活动诊断师，是中国创造协会培训师，上海创造协会理事。荣誉：第二届“宝钢培训奖”之“优秀教师奖”、“曾乐”奖、2011 年全国成人教育优秀奖。

班组长宝钢现场管理课程