雅允简介：

国际HKTCC注册讲师
国家高级企业培训师
国家高级企业文化师
中华讲师网注册讲师
湖南培训师联盟会员
清华大学《企业管理》研修班

雅允老师将自身十几年的航空服务管理、培训授课和人力资源管理经验相结合，根据企业实际情况，为企业量身打造培训课程，具有丰富的项目咨询经验，及独立开发设计课件和项目的能力。
雅允老师授课风格清新自然，优雅大方、极具亲和力和渲染力，将理论讲解和实战案例相结合在课堂上引导学员；根据实际工作特点设计场景，采用体验式培训法，采用情景模拟、角色扮演等多种教学方法以优雅的仪态真正的做到：言传身教。雅允老师在培训过程中重视与学员的互动交流，运用课堂讲授、案例分析、实操练习、角色扮演、多媒体教学等方式，通过大量故事引入环节和实战案例点评启发学员，同时结合大量实践案例，实用性极强，促进学员思维观念的改变，引导行为、提升职业素养和服务意识；从而达到*的授课效果，深得受训企业与学员的喜爱！

雅允课程：

《赢在礼仪》
《职场礼仪》
《商务礼仪》
《情绪管理》
《目标管理》
《魅力女人》
《职场正能量》
《员工心理学》
《员工职业素养》
《情绪与压力管理》
《打造五星服务品牌》
《有效沟通与阳光心态》
《有效沟通与投诉处理》

代表客户：

曾经为航空公司、银行、保险公司、市政机关、三甲医院、航空学院、知名教育机构等多家企业及事业单位策划完成礼仪培训、情绪管理、沟通技巧、目标管理等相关培训。

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