门店做营销活动,要注意什么呢?在开店之前先找客户,让门店一开业就热闹起来。这种营销或者去找客户一点问题都没有。但是不赞同一个完全没有财务概念以及没有成本意识的老板去找营销公司乱做活动。这样的下场就是得到的结果,十有八九都是用低价促销优惠,牺
门店只有打造出强大的产品力,方能有效提升客户的满意度。门店必须要根据主体客户的画像定制匹配你的环境、你的技术、你的项目和你的服务,打造产品力是长期行为,不是短期行为。就是你想要把门店搞得让客户满意,就四个维度, 一、是环境的提升。
如何做好门店的客户定位?只有明确主体客户门店经营才有方向,一个产品一个项目,能不能把它变成一个好卖的东西。首先要思考的问题是什么呢?客户的需求吗?产品的定位吗?产品的价值吗?其实想要把它变成一个好卖的产品, 第一,考虑的不是产品本身。
主体客户的特征决定了客户阵地。当我们明确了门店主体客户画像的特征,问题就来了,这一类人会在哪里出现。你知道要找什么样的人,要想清楚这一群人会出现在哪里。作为老板不要总去找客户,而是要找到20%的主体客户所在的阵地。因为当找到了客户阵地,就代
你的门店为什么缺客户?因为没有持续的去找到客户的渠道,持续的去开发客户,持续的去输出大量的客户资源。无论做什么样的店型,无论是在哪里开店,客户资源只有三个渠道。 第一个,线上。把线上叫做空军部队。 第二个,线下。把线下叫做陆军部
如果一家门店不知道怎么去服务客户,感觉团队的服务很糟糕。那么建议把员工带去服务好的门店去消费体验。比如可以去感受一下海底捞的细节服务,让员工一直到吃到他自己会为止。因为只有客户才能真正表达客户的心声,所以一个能够去服务好别人的人。首先是他见
所有的好的门店的服务都是需要精心的设计的。所谓好的服务,不是接待的流程,是具体要做什么样的事件,能够让客户感觉对你印象深刻,这个事件很重要,这就是作为门店老板,准备一个人要认真吃你的东西。所以一个客户在没有来你的店之前,我们准备做到哪三件事
三个方法教你解决核心人才的招聘问题。首先在选择招聘新人的时候,必须要有核心的诱饵去吸引他。所以高保底、高待遇就是我们去招人员的时候。 第一个,核心人员该如何的筛选,该如何的确保你的包保底能够是你想要的人才。所以接下来的任务就是如何给员
投资百万开店,不如打造百万店长。为什么你的门店业绩没有办法得到提升?绝大多数是因为你的店长不够给力。为什么店长不够给力呢?因为店长的薪资设计很不合理,很多门店老板在经营的过程当中,不知道如何给店长开工资,要么工资给的很高,店长没有办法创造绩
很多门店不会做首次成交。分享一下首次成交到底该如何设计,进一步的帮助我们的门店更加科学的提升我们的留客率。其实在客户首次体验之后,我们的首次成交的金额,它是有一个参考标准的。中高端的店建议在500块钱左右。高端的店建议在1000块钱以内,也
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