谈判技巧
联动营销
客户营销心理学
课程大纲/要点:
一、新时代的销售环境与客户销售
1、快速变化的销售市场
2、新时代的客户销售特点
3、新时代客户销售的关键
? 发展关系
? 建立信任
? 引导需求
? 解决问题
双赢导向的沟通艺术
课程简介:
沟通,是指为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。我们每个人除了睡眠时间外,清醒时间中的70%都在沟通。但在现实的企业环境中,相比战略、营销、生产、研发等问题而言,沟通问题往往被忽略。
提升对公客户经理业务能力
课程对象:银行支行行长、对公业务客户经理
课程收益:
1. 了解对公客户分类及营销方式,目前银行业对公营销的常用方式与策略 。
2. 掌握对公业务开展的基本营销技巧,提升与客户沟通商谈能力。
3. 通过有效的对公客户关系管理,有效增
银行客户经理营销技能
课程对象:商业银行个人客户经理
课程收益:
1. 适应银行转型发展需要,明晰个人客户经理角色定位和业务核心价值。
2. 培养主动营销服务意识,强化银行个人客户经理营销实战技能。
银行网点客户服务营销
课程对象:网点营销人员、大堂经理、客户经理、理财经理
课程收益:
1、激发网点营销人员对本职工作的热情,重塑职业心态;
2、使网点营销人员掌握娴熟的销售技巧,提高销售成效率;
银行员工职业生涯规划
课程简介:
培养商业银行员工如何把个人职涯发展与企业目标和发展有效相结合的技能是企业培训与人才发展项目的关键环节。此培训旨在通过“知己-解彼-谋定而后动”教学实践模式来帮助学员掌握正确规划职涯发展的方式方法,以期达到企业与员工
信用卡全生命周期管理
课程大纲/要点:
一、野蛮生长-跑马圈地-精耕细作
1.野蛮生长——跑马圈地——精耕细作——创新突破——新一轮?
2.同业信用
信用卡营销策略创新
课程背景:
零售业务的兴起,信用卡业务首当其冲,经历了跑马圈地,市场精耕,获客圈养、数据营销等,迎来了信用卡创新突破的时代,开放银行、平台银行、场景经营、场景获客等贯穿信用卡全生命周期的关注,规模效益风险三驾马车缺一不可,通过课程理论和案例的讲解,感受
信用卡营销策划
课程背景:
零售业务的兴起,信用卡业务首当其冲,经历了跑马圈地,市场精耕,获客圈养、数据营销等,迎来了信用卡创新突破的时代,开放银行、平台银行、场景经营、场景获客等贯穿信用卡全生命周期的关注,规模效益风险三驾马车缺一不可,通过课程理论和案例的讲解,感受不一
情绪管理与压力应对
课程背景:
依据国内外专业调查显示,不适当的工作压力不仅损害员工,也会破坏企业组织内健康。员工的职场压力与心理亚健康对企业造成的影响不容小觑。职业情商是企业员工对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,同时也包括如何处理好职场人际关系的管理。这门课可以
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