如何成为优秀客户经理培训
一、课程前言
客户经理是银行形象的代言人,是银行产品与服务的代理人,是客户与银行之间实现良性互动的桥梁和纽带。随着金融业务的创新拓展以及银行间竞争的加剧,客户经理作为最根本、最直接面对客户的一线战斗员,工作内容和性质也发生了质的变化,传统意义上的
人力资源管理师三级培训
一、课程前言
企业人力资源管理师(三级)是一门系统地研究组织内人力资源管理中的选拔、培训、使用等规律的学科。本课程以人力资源管理理论为基础,重点探讨工作分析、招聘、培训、职业生涯管理、绩效评估、薪酬管理等人力资源管理的具 体问题。通过教学使学员掌握
企业人力资源培训与开发 培训
一、课程前言
人力资源培训与开发是现代企业管理理论的重要组成部分,是人力资源管理的重要业务性内容。它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学,具有很强的实践性和应用性。通过本课程的教学,可以使学员掌握人力资源培训与开发的基本知识、基本原理,以及现代
银行网点服务管理策略
一、课程前言
随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道.金融产品和服务提出更高.更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下,银行再单纯依靠网点数量增加.资产规模
新形势下银行网点转型培训
一、课程前言
近几年,主要国有商业银行一直没有停下转型的步伐,尤其是2015年以来,网点转型进入了深水区,这既是趋势也是必然。银行要想生存发展谁拒绝转型谁就被动、谁就会被淘汰。如何适应新的形式,跟上商业银行转型的步伐?如何从转型的形似到神似?并实
银行体验式营销新思维培训
一、课程前言
当今金融市场的竞争越来越激烈,客户对银行业务的要求也更高,传统的银行业务已经无法满足客户的需求。作为一种服务行业,银行业已经产生危机意识。本课程帮助商业银行全面了解如何提供高品质的产品和服务,以满足客户的需求。
银行旺季开门红营销辅导培训
一、课程前言
开门红是大量资金流涌入市场的时点,是银行揽储的关键时机,是各家行每年必打的一场重要战役。面对金融行业日趋白热化的竞争态势、面对严峻的业绩指标考核,你有抢占市场必胜的信心吗?你有打败竞争者的营销策略吗?你是否已经做足了准备面对即将到
银行业新员工职业化入职训练培训
一、课程前言
新员工是银行的新生代,代表着银行的未来。如何帮助新员工尽快地渡过职业准备期和适应期,尽早地实现从“自然人”“学生人”向“职业人”“公司人”“社会人&rd
卓越的职业生涯规划
一、课程前言
职业生涯管理内训也是企业有效的人力资源战略规划的重要基础,通过职业生涯规划与管理的专题进行内部培训辅导,这使得中高基层管理人员有效规划团队成员的职业生涯,从而帮助企业有效的提升人力资源管理平台,有利于稳定员工队伍,降低管理成本。
二、课程目标
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