银行大客户赢销课程
【课程背景】
作为大客户营销与维护人员,你是否经常有这样的遭遇和困惑:80%的业绩来自于20%的大客户。根据20/80法则,如果能对这部分大客户提供针对性的服务,提高客户的满意度,他们就很可能成为银行的忠诚客户,从而持续不断地为机构创造业绩。
那么大客户拓展维护又有哪些技巧及方式方法?又该如何建立长久且稳
服务与商务礼仪修炼课程
【课程背景】
你的员工是否会由于细微的不当举止而丢掉了他们的重要客户?是否能够向合作伙伴展示出良好的第一印象?是否能够在商务接待中做到彬彬有礼、细致待人?是否能够在与客户沟通时做到知书达理、谈吐高雅?
对于任何一家商业银行而言,行员都是企业品牌的一张名片,行员素质的高低直接反
负责人综合管理能力提升课程
【课程背景】
银行业竞争激烈:网点负责人需要具备全面的管理能力,以应对市场挑战和推动业务发展。
客户需求多样化:网点负责人需要提升综合管理能力,以确保客户满意度和忠诚度。
业务复杂性增加:网点负责人需要具备深入了解各类产品和服务的能力,并有效组织团队完成工作。
跨部门合
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