在洪生绩效考核方法中，当上司给下属设定了一个目标之后，还要对下属进行过程管理。

过程管理包括以下内容：结合目标，上司跟下属一起分析策略，要求下属做出月度计划、周计划以及日清，督促下属按照计划完成任务，定期检查下属的日清情况；此外，上司还要定期集合下属召开周例会、月度烧烤会等。并且，上司还要关注平时可能发生的一些非常规性问题。当这些问题出现时，上司要给予下属必要的资源支持，或者对下属进行有效辅导。

这样做的目的，是确保百分百实现目标，甚至超过目标。如果目标实现了，就要总结成功经验；否则就需要改善，努力在下一阶段达到要求。

可见，上司与下属之间的工作模式也是绩效考核方法的模式，它是我们所讲的卓越绩效管理模式中的一个环节，即上下级之间的卓越绩效管理模式。如下图所示。

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上述图示是企业上下级之间的卓越绩效管理模式，体现的是绩效管理中的一个的环节，图中的模式跟本书讲述的整套的卓越绩效管理模式相辅相成，是一种被包容与包容的关系。

卓越绩效管理模式是整个组织的行为，而上下级之间的卓越绩效管理模式是管理者与下属之间的个人行为。如果每个管理者对其下属都能进行这样的管理，下属的工作效率和工作业绩必然会不断提升。

上下级之间的卓越绩效管理模式，同样是先有目标，然后围绕着目标开展工作，最后得出一个结果，将结果与目标进行比较，形成绩效考核。

但是我们说过，绩效考核不是绩效管理的全部，它至多只占绩效管理的10％。既然如此，那么剩下的90％是什么呢?

当我们确定了目标之后，就要制订完成目标的策略，再把策略转变成具体的行动计划，之后便是执行计划，而执行以后就会有结果。

洪生绩效考核方法提醒：从理论上来说，事件的确是这样发展的，但在实际工作中，难免会出现这样那样的问题，阻碍计划的完成

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因此在执行计之前，上司就要考虑下属可能会存在的问题。比如，面对上司的指令，下属也许会说:“领导，这个计划怎么做？我不太会。”那么，上司就要对下属进行有效的辅导。

辅导之后，下属进入具体的执行环节，对这一过程，上司仍然不能置之不理，而要进行过程管控。如何实现过程管控呢?第一是日清管理，第二是周例会，第三是月度烧烤会。

除了这三个层次的管理程序，还可以采取其他的方式，比如不定期的检查或询问。这样，工作的结果都会有所保障。

工作结果出来之后，要与之前确定的目标进行比较，得出绩效考核的成绩，并据此加以奖励或处罚。

在这之后，进一步展开绩效面谈：总结上一阶段工作中存在的问题，共同商讨下一步如何改善、如何做得更好。这样就形成了一个闭环。

以上这些，就是绩效管理中剩下的90％所涵盖的工作内容。