肖正彪

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成功管理者5大核心特质

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成功管理者五大核心特质

1、做一个实事求是的管理者。

管理者要提高认知能力,客观地对待工作中的人和事。认知能力是实事求是地认识一件事、一个人的能力和水平;这是作出决策和判断的前提;如果我们管理者没有一个实事求是的精神,不坚持原则,看上司脸色,无原则地按上级意见办事,不敢讲,不敢当,在具体经营管理事情的判断上,不是以客户需求为导向,不坚持正确的方向,那么,我们所做的事,你再努力,付出再多,也都是错的,无效率的。同时,也是得不到员工的认可,因为你是不公平的,不公平就意味着不能得到员工的拥护。比如,一个公司的领班对员工在夜班睡觉一事,不闻不问,这看起来仅是一件劳动纪律的管理小事,但是我们失去的是什么。是更多员工的信任,营造的是一个不公平的环境。我们的公信力就荡然无存。所以提高认知能力是大前提。

2、做一个善于自我批判的管理者。

对于一个公司而言,没有自我批判,我们就不会认真听清客户的需求,就不会密切关注并学习同行的优点,就会陷入以自我为中心,必将被快速多变的、竞争激烈的市场环境所淘汰;没有自我批判,我们面对一次次的生存危机,就不能深刻自我反省,自我激励;没有自我批判,就会故步自封,不能吸收外来的先进东西,就不能打破游击队、土八路的局限和习性,把自己提升到一定的管理境界和国际化、集团化的新高度;没有自我批判,我们就不能保持内敛务实、正直诚信的文化作风,就会因为取得一些成绩而少年得志、忘乎所以;没有自我批判,就不能剔除组织、流程中的无效成分,建立起一个优质的管理系统,降低运作成本;没有自我批判,各级干部不能讲真话,听不进批评意见。

华为公司,两个问题要一票否决:第一个问题是你没有自我批判能力,你总自以为是,这种人就要一票否决,不能往上提。就是说你要知道自己错在哪,这样的人才能提拔成干部。第二问题就是品德的考核,品德的考核也是一票否决。只有长期坚持自我批判的人,才有广阔的胸怀;同样,一个善于自我批判的人、有素质的人、有成功经验的人,越批评他,事会做得越好。

3、做一个坚持原则,敢于管理的管理者。拉不下情面进行管理的干部不是好干部。主管不能站在“为民请命”的角度来处理问题,而应该引导员工进行批评与自我批判。要勇于坚持原则、敢于管理;对于那些不敢碰后进员工,自己拉不下面子想做好人的干部,一定不能做好组织管理,一定会掉链子,一定会拉后腿。

4、做一个无私无畏的管理者。

无私才能无畏。只有我们的管理干部做到了不自私,不本位,才能够团结在一起。团结就是力量,不团结就会内耗。因为他们不自私,我们就不会去结党营私,拉帮结派,就会把更多的精力聚焦于企业的经营发展和管理。我们的企业才会有正气,我们的核心价值观体系和价值评价分配体系才能站得住脚。

5、做一个善于学习的管理者。

做一个优秀的领导者、管理者,我们需要把视野展开,要看清行业的变化,要对新技术与客户需求深刻理解。眼睛只看内部,忙着规范内部的行为,慢慢会变得不适应。因为看不清未来的变化。宽广的视野不完全来自经验,还要来自学习。学习能力是一个管理者面对未来不确定性的必备能力。希望我们的管理者要爱学习、主动学习、拓宽自己的视野。

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