李运涛

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如何减少管理变革的敌对情绪

讲师:李运涛   已加入:1344天   关注:1127   


做管理变革很难,每一次的管理变革、新管理要求的推行都会触及到一些人的切身利益,一旦利益受到影响,就会受到相关者的抵触,如果你的管理变革再有一些瑕疵,你的管理变革就一定会成为各相关利益受损者的强烈攻击对象。
管理变革半路夭折的比比皆时,因为管理推动失败而引咎辞职、或被迫离职的也不鲜见,出师未捷身先死、常使英雄泪满襟!
哪么我们如何减少相关者对管理变革的敌对情绪、增加对管理变革的支持热情呢?这里给大家两点建议:
?管理设计要群策群力
什么是群策群力:群策群力就是利用团队的力量、通过参与者的积极参与和贡献,现场探讨悬而未决、或者需要达成一致的问题,并得到可用的方案成果。
做为一个管理者,必须学会利用团队的力量,借用大家的智慧来共同进行管理设计,群策群力对于解决一些答案悬而未决的、共识必不可少的管理问题,是一种非常好的主法。
群策群力它不单是为了找到一个问题的解决方法、制定出一个流程方案,它*的价值也不是在于“三个臭皮匠、顶上个诸葛亮”,而是通过群策群力来激活员工、激活团队!它的管理逻辑在于:
?相信每个人都有自己的智慧与贡献价值!相信集体比个人能做出更好的决策!
?相信每个人都想把事情做好!相信员工的参与,会让他们感觉受到重视,他们会更愿意贡献自己的智慧、融入到团队中来!
?相信人们对参与制定的计划更有承担的愿望!相信参与者会对所做出的决策承担责任!
?管理变革和能力培养要一体化
当你的团队进行管理变革时,一定要同步进行员工的意识引导与管理培养。我们的管理者总是习惯于当制度出台后,通过文件的下发来表达要求的宣贯到位,反正我通知你了,你不看是你的事、你不执行也是你的责任!
管理的变化,一定会引发员工原有意识、原有习惯的转变,大家都是成年人,一个意识、习惯的转变是很难的,特别是伴随着技能需求的变化时,如果员工技能不能满足于你新的要求、不能真正理解你要这样做的目的,你的管理落地就会很难。
管理变革与能力培养一定是同步的,在管理变革时,要对管理的设计者进行培训,让他们真正的了解管理变革的需要与管理变革的技术方法,让管理的设计更加科学;在管理设计中,要不断的研讨与积累经验,让自己真正的掌握到这门管理技术的精髓、发现这种管理的问题点、风险点,并给予规避。
我们说:管理是一门实践科学,培训学习,可能也就让你掌握到60分,而真正的掌握与有效应用,一定要靠落地的实践,没有实践,你永远不要说你懂了。我经常说:一门管理技术你至少需要经过三个项目的实战,你才可以说你真正的掌握了,而且这三个项目都应该是完整的,他包括:需求的分析与管理技术的设计导入、方案的执行以及方案执行中的问题解决,使其再次恢复到正常的运行状态。这才能叫一个完整的过程。如果你只是使用过、执行过、没有设计过,这不能叫懂,如果你设计过,但没有落地过,也不能称之为精通!因为你不知道你的方案是否真的有效、是否真的能够落地!
管理设计后,还要培训学习,一个是对相关者进行培训,让他们配合执行,还有一个就是团队之间的复盘总结,通过总结实现经验的沉淀与积累,让每个人的能力得到真正的提升,让每个人的思想更加统一,更加对管理的落地充满信心与期望!
管理的敌对情结化解是在管理的设计过程中解决掉的,而不是在管理执行后,预防的作用远远大于纠正,管理者不要盲目地对自己的管理能力自信,要多学习、多征询大家的意见,当把一件自己的事变成大家的事的时候,你的目标就前进了一步!

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