学会复盘，助力团队追目标
讲师：何云鹏 已加入：846天 关注：301
<p>如何通过复盘助力团队追目标。我们每天开门营业的第一要务就是完成日目标。而在追踪目标的过程中，如何保持团队一天的好状态呢？那就是通过复盘。复盘可以让我们快速的知道三件事情。<br />
1、哪些事情应该继续做？<br />
2、哪些事情应该停止做？<br />
3、哪些事情我们还没有做？<br />
接下来我从三个维度为大家做量化解读，哪三个维度呢？<br />
第一个维度：案例，复盘接待顾客后，不论是否成交，团队之间都应该有一个简单的交流。未成交的背后，我们有哪些需要调整，成交的背后我们有哪些需要继续，没有客流时，还有哪些事情还没有去做。<br />
第二个维度：时段复盘，每个时段都有自己的目标，关注店铺时段的首单开了没有？首单开了之后连带率如何提升？连带率提升之后如何提高客单价以及下一时段应该如何快速调整。<br />
第三个维度：执行复盘。我们要知道很多问题只有去做才能解决，很多机会只有执行才能抓住。所以每个人应该检视自己当天的执行动作，比如邀约做到第几步了，迎进来几个顾客，试穿了几件商品，搭配了几套方案等等。只有清楚了方向，我们才知道如何行动。<br />
复盘不需要时间很长。只需要时刻围绕着目标去跟进，店长或者管理者应该学会善用复盘工具，帮助团队看到业绩提升的拉动点，找到问题解决的方向，助力团队保持一天好的销售状态。判断一个复盘好不好？我们看的是复盘以后你是否有采取相应的行动，有没有取得相应的成果。复盘不是目的，而是达成目的的一种手段。</p>
