管理决策时，为何要达成共识？
讲师：方永飞 已加入：3709天 关注：395
<p>分享一下企业在日常管理过程中，对于重要工作事项，在决策达成共识时，需要注意两个方面：<br />
第一，领导者无需取悦团队中的每一个人。<br />
第二，也不能简单粗暴的使用少数服从多数的强制性原则，否则会妨碍决策，不能达成*程度的共识。<br />
总之，共识需要避免两个误区：<br />
第一，共识不意味着一致同意或者说参与决策的各个方面都广泛同意。<br />
第二，少数服从多数，也不意味着共识。本质上共识意味着人们在执行一项决策时愿意进行合作，他们接受最终的决策和选择。尽管他们可能对这项决策并不完全满意或者完全同意，但是他们能够理解决策的背景，认同决策的原则，了解决策的意义，赞成决策的结论。因此，他们愿意对团队决策做出严肃的行动承诺。这种承诺是发自内心的、自愿的、理性，经过深思的，而非来自任何外力的压迫。<br />
决策要达成共识，参与者必须理解决策的核心意图。决策是一回事，决策的执行又是另外一回事。面对乌卡时代的复杂环境，决策在执行过程中往往需要执行者基于现实情景随机应变。正所谓方向大致正确，但组织必须充满活力，最终都是为打胜仗服务。但经常存在一个困境，下手执行的结果并不是领导想要，为什么行动出现了偏差，原因何在？<br />
重要的原因之一，就是执行者采取行动很可能对决策的核心意图理解不到位，或者根本就不理解，导致他在朝着相反的目标工作。他之所以那样行动，不是因为想要偏离角色，而是因为对目标认知不清，对目标的重点不明，搞错了目标的优先级排序，对目标的战略意义认知高度不够，最终与领导者的原始意图产生偏差。因此，领导者在制定决策时，一定要帮助下属真正理解决策的核心意图，理解目标的目的。<br />
重要的原因之二，理解行动的措施与最终的交付成果，不要把工具当做目的，在执行决策的过程中，在环境变化不错的情况下，人们经常会面临一些两难决策的困境。一些模棱两可的亲信，越是在这个时候就越需要执行者理解决策的战略意图，理解决策的核心价值主张，才能做出适配当时情景的果敢决断，才能在遇到困难时做出相应的合适的调整和取舍，最终做出最有利于组织的有效行动。</p>
