吴鹏德

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销售团队不愿意开发新客户怎么办?

讲师:吴鹏德   已加入:2134天   关注:337   


我发现,最近困扰销售问题的企业家还是蛮多的,有一个学员,他是做服装的拉链生产的,而且的话供应的基本上是国外的一些大品牌,直到最近疫情几年,才转回到国内的这样一个内销的市场。他们的销售遇到了什么问题呢?其实他们的拉链品牌在他们这个领域已经做到了龙头老大的地位。而且订单的话基本上不缺,并且在服装行业这两年急剧下滑的情况下,他们的公司依然每一年有增长,是因为他们的客户非常的稳定,给他们订单。正是因为这个问题,他们的销售人员基本上不具备独立开发客户的能力,基本上手头上的订单都是公司的老客户的资源。而且他们拿着公司的这批老客户资源,每年的话年收入大概也有二三十万,所以就让他们去丧失了客户新开发这样的一个能力,或者是说不是能力,而是说丧失了开发新客户这样的一些意识。

但是这个老板他知道这种情况是不能持续下去的,因为金山银山都是会吃空的。并且这几年服装行业的巨变,其实有很多的客户,他都是做着做着就消失了,就不见了。那我们的企业虽然也做了三十多年,但是我们的客户也始终会有吃尽的那一天,这个老本始终都有消耗完的那一天。所以这个老板就找到了我们,希望我们可以让他们有这种新客户开发的一个意识,以及提升他们新客户开发的一些能力,并且的话让他们更加了解怎么样去做生意,怎么样去跟客户打交道,为客户去做更多更*的服务。我的建议是通过销售团队的一个认知心态、技能三个维度全方位的提升整个销售团队方面的能力,打造一个*的销售系统。

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