陈厚华

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管理好的标准是什么?老板如何做好门店的管理?

讲师:陈厚华   已加入:732天   关注:203   


店长做管理好的标准是什么呢?老板如何做好门店的管理?作为门店的老板,要牢记什么是管理好,什么是管理不好,只有一个衡量的标准就是制定目标,完成目标。所以管理的好,制定完目标完成,没有完成指标就是管理的不好,其他的事情都是为这两件事情在服务的。以后管理少说废话,什么听话,什么卫生搞得干净,什么服务流程做得很好,天天把卫生搞得很干净,业绩月月在下滑有什么用呢?

比如店长,招的不是后勤的店长,招的是能打胜仗的店长,店长是打胜仗的,不是让他搞后勤的,大部分像这种后勤的事都是谁负责呢?前台经理去负责,店长就一天到晚想着怎么样把目标完成,经理去管考勤、管请假、管卫生、管6S这属于他管的,那不然找了经理干什么呢?经理就只能做所有的事,谋划,怎么样把客量搞起来,怎么样把业绩做起来,怎么样把转介绍的增长搞起来,怎么样把人变得多一点,每天只能做这件事情,其他的事情要少搞,怎么样时刻把目标完成,用什么样的方法我,不管做直播也好,还是搞什么也好,那是经理的事情。作为统帅,就是要下达指令,作为店长,是执行官指挥官,怎么样通过统帅的命令,用他的方式方法,怎么样去把这个仗打赢。什么是打胜仗呢?完成目标就是打胜仗,没有完成目标就是败仗,超越目标就要大胜仗。打完仗回来以后,皇城脚下满城文武都要到城外去迎接他,以王公之礼接待你。所以这种目标管理的方法,用好整个管理是极度的科学,而且这个东西是可以大量复制的。这是培养副职干部最好的办法。

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