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高级复盘思维

讲师:王晶   已加入:434天   关注:231   


复盘,什么是复盘?去统计一堆项目上线之后的数据,还是得出一个项目好,还是不好的结论,大错特错。什么样的高级复盘思维才是面试官真正想听的,很多人认为的复盘就是对项目整体数据的分析,对于目标的回顾,对于数据结果的统计,但是这些只是复盘工作的前10%。比如去做一个商业化广告项目,去增加一个广告位,去评估这个广告位置对于广告带来的曝光量,CTR去评估这个广告位带来的变现效率,那只能是在客观去描述数据的事实,这不是复盘。因为这些客观的数据事实并不能给未来的工作带来指导。真正的复盘是从未来可复制的方法这个角度出发,去找到做成这件事的成功以及失败的原因。到底是什么?给未来做产品的方法论是什么。再具体一点,哪些事情是未来在碰到相同的场景,相同的业务需要继续做的。哪些是避坑,未来再也不做的,哪些是可以合理的建立,假设未来尝试去做的。

还是拿商业化广告的案例,比如开发了一个这种互动式广告的新形式,用户通过点击进入广告入口,会呈现各种趣味化活动。比如大转盘砸金蛋,用户参与了这种活动之后会获得广告方提供的优惠券、会员权益作为福利等奖励。用户选择了领取奖励,就会最终跳到品牌广告的落地页,至此完成整个广告过程。产品上线之后,第一步统计了一些关键的数据指标,广告点击率15%,较于常规广告1%的点击率上涨了14倍,但是真正参与活动引导到广告主的注册以及购买页面的转化率只有0.114%。相较于传统广告的形式,广告的转化效果较差。所以通过这些数据带来的有效的复盘的结论是互动式广告,由于广告内容带有比较强的利益属性,所以对广告入口的点击提升效果非常大,未来广告内容从文案上可以更多的考虑增加利益的钩子,但是互动式广告中间的转化效果相对较差,这跟中间的交互流程过长有非常大的关系。为提升互动式广告的转化率,应该尽量的去缩短广告的中间流程,减少无用的玩法和活动的规则,这是什么?这就是对一件事儿的洞察,这就是方法论。

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