金天野

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用户分享的不是产品,用户分享的是产品带给他的优越感和高光时刻

讲师:金天野   已加入:397天   关注:208   


张艺谋金陵十三山拍摄的时候,一个女演员因为在朋友圈晒了定妆照,被踢出剧组,他为什么要晒定妆照?他是为了晒他长得多好看吗?他在晒他的优越感。那可是张艺谋的电影,大ip大制作。用户为什么不愿意在他的社交平台分享你?因为你太low了,动不动就让你的客户去分享店里的促销信息,动不动就让顾客去分享店里的产品有多便宜,想想low不low?有的老板说了,我给他物质奖励呢,现在客户就根本不差,你这三瓜两枣。朋友圈分享的是什么?是用户的高光时刻,是用户的优越感。去五星级酒店度假,有没有人晒?住六十一晚的小旅馆,还晒吗?买百万的豪车,有没有人晒?买3万的二手车,还晒吗?买个*包包,有没有人晒?买个十块钱包邮的包,还晒吗?想让用户晒你,你得去打造它的优越感,拉高它的逼格。做教育培训的想象两个场景。

第一个场景,是学校老师每天给家长分享学校的促销图片,附加一句话,各位家长帮忙发一下,可以凭转发的截图,领取水杯一个。是不是绝大多数教育培训行业都这么干的,家长帮你发一次两次,还有第三次吗?

第二个场景,课程的时候,助教老师录下孩子跳舞、朗读、绘画的高光视频,然后把视频发给家长,孩子妈妈会不会主动分享,妈妈一个转发到家庭群里面,爷爷、奶奶,姥姥,姥爷全家总动员,想想是不是这样。做美容的专门设置一个环境不错的茶歇区,每一次做完美容或等待做美容的*姐,泡上一杯蜂蜜玫瑰茶,茶壶用漂亮的,茶杯用漂亮的,玫瑰花也很漂亮,*姐有没有分享的欲望?要是拿一个纸杯子倒杯白水,还有人分享吗?分享什么?分享自己来这家美容院很不高级吗?人就是这么虚荣,你不虚荣还是客户不虚荣,虚荣的客户是最容易满足的。做企业,要正视人性,利用人性,要策划的不是你的产品,要策划的是你的产品带给客户的高光时刻。

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