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用户无感知,就是烂产品

讲师:王峰   已加入:378天   关注:244   


作为产品经理,特别是有技术项的产品经理,往往存在一个非常大的误区。就是当他出了新产品的时候,他更多会站在技术的角度上去看,去向外去宣传,觉得说我的技术非常的牛逼,大家快来用。但是大家要别忘了,我们面对的正常情况是消费者本身大部分是不懂技术的。所以在这个过程中,不管是我们作为产品方,作为运营,我们都要核心关注就是用户本身的可感知性。举个例子,比如说P30,P30出来的时候是非常的厉害的,各种参数确实很厉害,它的技术层面有了很大的突破。但是实际上这对消费者来说,它真正可感知的真正觉得非常牛逼的是什么?是说我可以拍到像你看到一样的月亮那么的清晰,其实这就是一个感知。

再举一个烂大街的例子,就是充电5分钟,通话2小时。什么叫充电快?什么叫你的容量大?核心的就很简单,充电5分钟,通话两个小时,这就是一种非常具象的可感知的。再说一个5G,5G都很快,大家都知道那什么叫快,什么是慢呢?其实作为一个5G或者作为手机流量的核心消费者,比如说视频,什么叫快?就是完全不需要缓冲,一秒钟都可以下一部电影,这才叫快,这才叫有感知。所以不管作为产品或者运营人来说,在我们真正面向消费者去进行投放的时候,一定要注意用户可感知是这一切的核心所在。

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