程燕

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人力资源管理讲师

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不要把面试邀约当做完成任务,一分钟就完事

讲师:程燕   已加入:1356天   关注:184   


你知道如何拨打面试邀约电话吗?我给到大家一个拿之即用的话术框架,耐心看完一定有收获。

1、确认通话对象。你好,请问是某某先生或者女士吗?提醒大家,请注意我的表情一定要保持微笑状态,这样才能*程度的调动求职者的状态。

2、自报家门,说明来意。在这里如果能够简单介绍一下公司和自己,而不是只是通报个名字,效果会更好。你好,我是新兴科技公司,专门负责人才选拔的人力资源主管刘星,你也可以叫我星星。我在前天收到了您从某某招聘给我们投递的简历,我们公司主要是从事高端物联网设备的研发、生产和销售,目前正处于高速发展期。对您投递的工业设计岗位的人才需求非常迫切,请问您目前还在寻找相关方面的工作吗?请大家注意细节。首先我是做什么的?是做人才选拔的那说明你是人才抬高求职者。其次直接说自己的全名,表现出自信。另外先说收到他投递简历这个事情,然后再介绍公司,避免求职者误认为我是在推销产品或者有其他的目的,直接挂断电话。

3、询问对方是否方便沟通,以示尊重。您现在方便接听电话吗?如果方便的话,我想针对你所投递岗位的面试事宜跟您沟通一下。

4、对面试的时间、地点进行确认。首先,谢谢您对公司的关注,也恭喜您顺利进入到面试阶段。公司暂定的面试时间是在巴拉巴拉,地点是在巴拉巴拉,不知道您方便参加吗?

5、对简历筛选中找出的疑点进行询问。好的,到时候您到公司之后,直接找我就可以了。我稍后会将我的联系方式等信息以短信的形式发送给您。另外我还有几个小问题需要跟您沟通一下,您看可以吗?注意,这个过程当中需要有衔接,不要像审问犯人一样直接提问。

6、询问对方是否有需要了解的问题,并选出一部分,做出回答。需要注意的是,在这里,求职者问的最多的地方往往就是其最关心的地方,我们要注意引导,同时也要及时将该信息反馈给负责面试的同事,并让面试官提前做好准备。

7、再一次确认面试并致谢祝福或者进行一些温馨提示,然后再见。

8、挂断电话之后,马上添加对方微信,将公司咱们的姓名、联系方式、事情、时间、地点、注意事项等信息再次进行发送和确认。

9、面试前进行密切跟踪,了解求职者的动向,是否有不来参加面试的苗头和迹象,并注意引导,*可能的提高面试的邀约效果,你学会了吗?

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