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如何评估HR的工作?

讲师:张岩   已加入:1037天   关注:80   


你老板觉得HR这个部门做的很糟糕,然后你会发现其他部门对HR的评价都挺好的。其实我觉得就要评估HR的工作,其实真的还蛮难的。你看HR的数据就是我办了几场活动,我搞了几次生日会,我做了哪些周年庆,我给多少个员工发了生日卡片,对吧?我入职多少人,我离职多少人?为什么要离开?然后哪些人被留下来了,核心员工怎么样?然后我今年的啊发工资的出错率啊等等。然后我做了哪些项目,说实话,这些东西你都很难去支撑你的价值。因为你这些事情的背后坦白来讲,你讲这个东西都是人的主观感受呀。同样的,我给你发一份生日卡片,有些人就会觉得这公司只发个卡片,这不很傻吗?

那有些人觉得哎呦这个公司还给我发卡片了,这对我完全就很主观,对不对?我有碰到过,哎,我这个月搞个生日会,那有有些同学会觉得哇,公司还给我们搞生日会。那有些同学会觉得啊生日会就吃个蛋糕没了你因为你对人的你没有办法,有标准,你又不要财务,财务都是数据,我就很难说,哪怕说我今天给公司招了三个高管。哎,老板觉得那个三个高管不是很好,那怎么办呢?HR还得背过,要我招人没招好,就很难。你像业务它很简单,它更简单,它就是数据说好,我做多少是多少?那像IT,IT很简单,我做出来就是一个系统,我能用的我出了多少bug,对不对?我说好什么时候上线,就什么时候上线?我看得见HR真的好难啊,我也不知道反馈点啥。

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