“重赏之下,必有勇夫!”纵然奖励百万美元,你也无法认识“唳郔侪豢咂湮衄涴躇褫眕彴”这些字,那么奖励又有什么意义呢?某些战略分析家们把战略管理搞得比认这些字还难还复杂,哪一个经理人不望而却步,比如下面我列出来的相关术语
PEST分析,外部因素评估矩阵EFE,竞争态势评估矩阵CPM,客户群细分STP,大战略矩阵GSM,内部因素评价矩阵IFE,定量战略计划矩阵QSPM,平衡计分卡BSC,愿景结构图VMS……
经理人们没有晕倒已经算很有本事了!作为专业从事管理的实践者之一,我也头大。我仔细地分析了其中的相关工具,发现很多是基于当局及分析者的主观判断,而非科学的数据。比如在CPM分析中关于产品质量,能搞战略的哪家公司不是把自己评为高分;还有财务状况,分析者怎么能知道自己强他人弱,你怎样知道客户忠诚度比自己差呢?战略是如此的曲高和寡,难道就没有稍微简单一点的方法吗?
以下是巴西国家足球队曾经参加世界杯的253阵形,进攻者是三只“耳朵”:罗纳尔多、小罗纳尔多、里瓦尔多。问题是:教练为什么这样布置阵型和队员安排,是经过细致分析的吗?体现着教练怎样的意图呢?(我个人的理解是:大胆进攻,加强中场,以进球赢得胜利).
足球比赛的阵形
如果中国队遇到巴西队这样的高手,又将如何布置阵形?对攻无疑是与虎谋皮,但不战而败是绝不可取的,纵然是死也需要亮一亮剑。也许教练在上半场要考虑的布阵因素是:主客场环境、对手和自身的实力、教练自己的企图;下半场还要考虑上半场的情况,重新布阵。综上所述,足球比赛排兵布阵的步骤是:
01情况分析:主客场环境、对手和自身实力、教练企图
02制定方案:努力方向(打边路还是打中路、还是全面进攻、防守反击、中场阻击)
确定目标(努力到什么程度,得3分还是得1分,或者至少输得有点骨气)
03具体实施:3/4/3阵型或5/4/1阵型等,高快组合还是双快组合、或者锻炼新人
04评估修正:根据上半场情况,调整下半场的布阵
我个人的意见是,一家企业战略管理计划,与足球教练参加比赛的思路总体上是一致的,但在具体步骤上有区别,这样的论述可能会得罪某些专家:企业战略是宏伟且复杂的事项,哪里像踢球这样简单?但大道至简,将其比喻成教练比赛的思路,也许可以更加使人明白一些,下面我用图来表示出来:
战略管理的流程
以上是我在企业咨询过程中的经验积累,战略四大步骤分为具体操作上的“十步管理法”,并取得了相当的成功。其中战略分析占了大量的篇幅,可见信息对于企业管理的重要性,也借此希望对您有所帮助。
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