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业务部门培训学习总结

讲师:王越   已加入:3743天   关注:3011   


2组 杭州三耐环保 黄永耀 培训心得:感谢公司安排本次培训,感谢王老师细心的教导。销售岗位是一个逆水行舟的岗位,不进则退。如果方法不对,努力后没有回报,则会耗尽精力和自信心,从而放弃原有的坚持,成为一个失败者。确立合理的目标,掌握正确的方法,训练营销技能,得到订单和丰厚的回报,每一个过程都至关重要。 我以往的销售模式是粗放的,一旦碰壁,事情进行不顺利,自己会感到茫然,找不到解决的方法,会把原因归结到行业和公司产品本身。通过今天的学习,我深刻意识到行为细分的重要性。通过对如何发现客户,如何吸引客户,如何成交客户的每一项进行细分。客户信息细分,销售行为细分,再通过分析和实践,找到最有效率最能成交订单的方法。这些行动的累积是有成果的,是有回报的,而且是了复制的,可延续的。通过细分能暴露出自己的弱点和不足,再克服这些不足。做好每一个细分行为,业绩必定增长。 另外一个体会是岗位总裁,以往的销售过程中没有这个理念,被框在固定的思维中。往后我会试着站在总裁的角度去思考问题,再去主动争取原本没有的权利。能有签订订单的结果,就能拥有岗位总裁的权利!谢谢。
听了王老师的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋一件好的产品,良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮忙客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是能够信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
透过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要持续一个用心的心态,要有信心,职责心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。



丁振栋
2017.12.23
销售精英培训学习心得
听完王先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的岗位总裁,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察潜力和口才。在那里,王老师提到“粘住客户”,他说“好的业务员就应常做到粘住客户”!
四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作持续用心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神*值得我学习。
学 习 心 得
今天有幸到上海参加了由王越老师组织的【销售精英强化训练】课程,对比自己从事销售工作几年来的实践,感触颇深。
一、没想到看起来比较简单的产品销售,其中竟有那么深入的理论和经验需要我去理解和掌握,没有系统的培训和锻炼真的是不能完全胜任这个岗位的要求。
二、虽然说销售工作只要围绕着:以终为始、无限细分、穷尽可能、全员营销、全源渠道、岗位总裁、发现盲区、突破瓶颈 这32个字进行所有的活动就能取得比较理想的预期的目标,可是通过学习,才知道要想在生活和工作中始终贯穿这一个主题开展起来是相当困难的,只有完全理解了其需要了解的支撑构架和体系丰富内涵,才能在今后的实践运用中不断的提高和充实,乃至于熟练运用。
三、这些看似繁杂生涩、实际环环相扣的理论和技巧无一不是来源于实践,也是经过实践证明是行之有效的一些方法,我们现在通过学习确实能比较系统的进行自我梳理和记忆,相信以后也能有意识的去加以运用。
四、通过今天的学习,发现我们公司在销售体系和指导思想及开展具体营销活动中存在的许多不足和偏差之处,同时也掌握了如何去分解目标、区分客户、化解困难、增强自信、高效工作的一些方法,同时又结识了许多新的朋友,感觉到不虚此行,受益多多。

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