课程大纲：

e-Learning培训 

【课程背景】
本课程是学习与发展管理者的必修课，也是其必须熟练掌握的基本技能。很多专业人士对e-learning的基本概念认知存在偏差，对于如何具体应用也缺乏策略和方法，在具体的项目实施过程中常感困惑，本课程全面深入研讨e-learning各个方面，溯本正源，高瞻远瞩，同时切合实际操作，无论是已经拥有学习平台项目经验的专业人士还是关注该项目的人士均会有所收益。如何更好地利用学习科技提升学习力和竞争力，是本课程解决的主要问题。
本课程主要包含基础篇、导入篇、应用篇和发展篇四部分内容组成。基础篇主要包含E-learning基础概念、E-learning价值体系、E-learning学习参考和E-learning产业架构及供应商四个单元；导入篇主要包含项目需求分析、项目规划与实施、项目基础架构（管理体系篇、课程体系篇和技术体系篇）、项目选型、项目推广和项目常见问题；应用篇主要包含E-Learning应用状况、E-Learning应用成效、E-learning投资回报、国外成功案例、台湾成功案例、国内成功案例及E-Learning热点应用；发展篇主要包含整体面、市场面和技术面。总结并具体讲解了E-learning生态构成、价值体系、产业划分、投资回报评估模型、项目实施模式、学习门户功能构架、选型推广、问题解决、发展趋势、人才管理（Talent Management）和社会化学习（Social Learning）等知识点，熟练掌握这些方法和技巧必能达到有效提升学习发展项目成效和价值，增加组织竞争力。

【培训收益】
掌握全景式的e-learning概念、应用、导入和发展思维理念和方法工具
全面掌握项目实施的关键成功因素
掌握学习门户项目的实施步骤流程及具体技巧
提供项目常见问题的实用解决方法和应对策略
掌握项目应用要点和发展趋势的主要内容及方法
使相关专业人员全面提升项目应用实操能力

【课程内容】
学习大师2.0
《学习革命：e-Learning完全攻略》
如何正确认知E-Learning基本概念？
如何掌握E-Learning的关键应用要点？
如何搭建学习发展项目的基础架构？
如何掌握项目的实施方法及发展模式？
如何进行的学习发展项目的功能规划和选型？
如何解决项目实施中遇到的各种问题？
如何在内部营销推广学习发展项目？
如何评估E-Learning投资回报率？
如何掌握学习科技未来发展趋势？
如何全面提升企业学习力与竞争力？

【课程提纲】
第一部分 基础篇
第一单元 E-learning基础概念 
E-Learning、C-Learning、B-Learning、R-Learning、G-Learning、M-Learning 
E-Learning的涵义
什么是E-Learning?
这个“E”代表什么？
E-Learning的愿景 
E-Learning 的驱动力
E-Learning的特点
E-LEARNING学习四个层次（IBM） 
E-Learning系统架构的六个组成部分 
E-Learning价值体系
第二单元 E-learning价值体系 
E-Learning对企业经营者的价值
E-Learning对培训管理者的价值
E-Learning对企业员工的价值
讨论题：e-Learning对企业*的好处是什么？
第三单元 E-learning学习参考 
E-Learning的产业标准
国外E-Learning学习参考网站 
国内E-Learning学习参考网站 
第四单元 E-learning产业架构及供应商 
E-learning产业发展图
E-Learning产业划分 
E-Learning产业结构 
国外E-learning 主要供应商
国外E-learning 主要供应商 
台湾e-learning产业划分及供应商 
台湾e-Learning产业课程内容分类 
国内E-Learning产业主要供应商 
问题&讨论

第二部分 应用篇
第一单元 E-Learning应用状况 
E-Learning的应用范围 
企业e-learning应用特点 
企业应用E-Learning的正确观念
E-Learning应用点分析
国外e-learning应用状况
国内e-learning应用效果状况 
第二单元 E-Learning应用成效 
E-Learning改善学习曲线
E-learning VS C-learning
企业e-Learning已取得良好回报
e-Learning在企业学习中应用成效
第三单元 E-learning投资回报 
E-learning投资回报分析模型 
E-Learning ROI分析 
E-Learning投资回报率 
Kirkpatrick培训效果评估模式 
Kirkpatrick培训效果评估模式应用情况 
学习成效评鉴模型 
ABCDE Learning Impact Model 
两端评估法 
学习成效三大评估要素 
影响企业培训绩效的主要关键因素 
第四单元 国外成功案例 
第五单元 台湾成功案例 
第六单元 国内成功案例 
第七单元 E-Learning热点应用 

第三部分 导入篇
第一单元E-learning需求分析 
Jay Cross：忘掉“e”! 
部门级应用向企业级应用迈进 
不仅是学习！ 
项目基本需求 
第二单元E-learning项目规划与实施 
项目实施总体策略
项目应用目标层级分解 
能力素质模型导向模式 
知识管理导向模式 
培训管理流程ISO10015导向模式 
P.C.R实施方法 
案例分析：车王电子 
项目基础架构
第三单元E-learning管理体系篇 
管理体系构架
学分制和课程选修制度结合 
案例：培训积分卡制度 
管理体系工作单元规划
第四单元E-learning课程体系篇 
课程体系规划 
建议的实施计划 
课程体系设计 
课件设计开发流程 
课程体系工作单元规划
第五单元E-learning技术体系篇 
LMS、LCMS、LVC、LAMS 
Authoring Tool：课件开发工具 
企业学习门户（Learning Portal） 
学习门户构架 
学习门户具备的功能 
虚拟教室系统 
课件开发工具 
流媒体开发工具 
模板化开发工具 
软件模拟录屏工具 
第六单元E-learning项目选型 
项目选型策略 
项目选型原则
项目选型关键要点 
项目选型步骤 
第七单元E-learning项目推广 
项目推广 
第一阶段 认知阶段 
第二阶段 应用阶段 
第三阶段 提升阶段 
第八单元E-learning问题篇 
讨论：项目推动的*困惑 
学员应用反馈进程表 
国内e-Learning应用*的困惑 
讨论：高层为什么质疑项目 
讨论：课程与平台谁更重要 
企业e-Learning项目的费用支出 
在线学习的主要障碍与解决办法 
企业导入E-Learning的影响因素
案例：常见e-Learning的发展过程 
问题&讨论

第四部分E-learning发展篇
第一单元E-learning整体面 
国内e-learning发展趋势 
E-Learning大趋势 
E-Learning发展方向 
elearning1.0与elearning2.0 
学习方式的整合 
第二单元E-learning市场面 
国外企业e-Learning的市场发展 
*E-Learning应用行业分布 
*企业e-Learning的发展
台湾e-Learning产业发展状况 
台湾e-learning产业员工数
台湾e-Learning应用发展状况 
国内企业E-learning发展 
国内的应用行业分布
第三单元E-learning技术面 
学习科技发展历程 
e-Learning技术发展趋势图 
学习与工作绩效的整合 
E-Learning系统应用发展演变
Talent Management人才管理 
Talent Management人才管理架构 
实施Talent Management关键要点 
Social Learning社会化学习 
Social Learning社会化学习理论架构 
Social Learning社会化学习 
全球人力资源趋势发展预测 
全球企业学习市场十大预测 
全球E-Learning未来发展趋势
问题&讨论
说明：以上为完整版（2天）的详细课程提纲，精华版（1天）及定制版在双方深入沟通后再针对性确定授课内容和时间安排，强烈建议至少可与负责培训及参训人员三方沟通，以确保取得各方都满意的实际效果。