培训对象:
CFO、财务总监、财务经理及其它财务管理人员
课程收益:
身为一名财务人员,不知您是否在财务职场上吃过这些亏:
日常财务沟通场景图
各项数字了然于胸,但苦于表达不出来,更缺少说服力,导致财务在公司的地位也被边缘化;要开展预算管理,但跟老总说不清楚"预算为什么重要?",拿着现金流量表跟老总解释不明白"钱究竟都花哪儿去了?"等等;管控项目开展的不顺,很好的财务管理工具无法推进;工作沟通很费劲,老感觉力不从心;
本质上,这些可能都是由于沟通能力欠佳造成的!
传统财务职业素养下培养出来的经理人,理智、谨慎、保守,不善言谈;但对于财务经理人来说,看若干沟通技巧的书,听无数名人演讲的课,效果几乎=0。
沟通技能的成就,必须亲自成功尝试各种场景,熟悉各种路数,形成自信的气场,水到渠成,才能突破!
怎么办?
现在开始改变自己,跟随我们一起,经历三天封闭训练,放大胆子练一练,彻底颠覆对沟通的畏惧,改变对沟通的误解,一跃成为沟通高手、职场达人!
课程收益:
掌握有效的沟通模式和方法了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍彻底打破脸皮薄的缺陷,让你当众讲话不流汗,发言声音不颤抖……沟通切中要点,让对方清楚知道你的看法,是一种能力;论证逻辑清晰,让对方自动反省,是一种智慧。相信经过此番强化训练,不论是多么难的沟通场合,你都能够事半功倍地轻松面对。
课程大纲:
3天2晚,全程实战演练,让你的沟通能力得以有效提升。
1"四大法宝"
脸皮厚,嘴皮薄,实话实说,共情维惠!
2"成功三步"秘笈
预案、准备、登场!深刻诠释职业化沟通的根本规律,营造无往不利的职场影响力。
3十个常见沟通场景大挑战
会议室、谈判桌、办公室、大会场、税务局、银行、饭桌、电梯、咖啡厅、路上。
4十个常见主题训练
贷款到期银行不同意续贷、税务局稽查出了问题、财务报告出现重大错误老总很生气、年底调账审计不同意、领导认为财务部人多不同意增加人员、人事部不同意给财务主管涨工资、帐没对上客户不同意付款、公司资金紧张采购部催促付款、负责费用的会计跟来报销的销售经理吵架、制造部不同意停产进行盘点物资、取消分公司备用金营销总监不同意、副总推荐一个保险公司你不想用……
5十个常见沟通对象角色扮演
投资人、银行家、老总、财务部下属、业务部门经理、税务局专管员、政府官员、客户、供应商、审计师、董事、上级领导、竞争对手、合作伙伴、不同部门员工……
6*挑战
五大主题即兴演讲,预算项目启动会、ERP项目启动会、全面风险管理项目启动会、2013公司财务规范年宣讲会、全面成本管理项目启动会。
7常见沟通形式模拟训练
对话、游说、演讲、答疑、提问、寒暄、谈判、主持、布置任务、汇报工作、提要求......
8常见沟通难点应对措施训练
犯错、误会、投诉、施压、催促、批评、有求于人、人际冲突、抱怨、强词夺理、木头人儿……
9完美沟通之八大关键技能修炼指导
内容金字塔、PPT与图表、移情、虚拟演讲、措辞、思辨力、气场、记忆力、移情、虚拟演讲、措辞、思辨力、气场、记忆力。
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