课程大纲:
教练技巧学习
课程大纲
第一单元:打造卓越的技术 4 H
优秀的技术团队,其战斗力体现在每位技术人员的优秀素质和能力上,这要求其管理者的优秀素质和卓越的组织管理能力.
一:主孰有道 将孰有能
管理者的『观念与意识、责任与挑战』
科技团队管理者的常见误区
拓宽管理者的四大『视野』
管理者的『应变与制变』
问题分析解决处理与风险决策能力
把握市场与洞察客户需求的能力
领导统御与沟通协作能力
二:天地孰行 法令孰行
天:以市场为天,满足客户需求
地:以团队为地,凝聚团队战斗力
有效管理实现天地合一
制度化的力量
团队的制度、流程有哪些
三:兵众孰强 士卒孰练 赏罚孰明
招聘与培育,留下精英
授权与独立决策
随岗辅导与经验总结与分享
定期,周期,轮训
KPI量化管理
第二单元:结果导向型教练式管理7 H
讲述结果导向教练技术,实现从目标到结果的达成。 减少技术管理者决策和执行的失误,有效达成目标,并善于挑战自己,创造更佳业绩
1、目标面谈教练与实践
精准需求,打破沟通的含混点
与员工一起面谈目标的方法,使员工对项目产生高度的自主动力和责任感,激发员工的承诺。
工具:目标管理教练架构
2、了解现状教练与实践
让你和员工都能看到现实的情况,不要把决策建立在员工的演绎和假设上。
工具:推论阶梯工具、理清现状工具
3、关键KPI量化目标教练与实践
在关键过程域中设定KPI指标,让管理者对员工,员工对自己的行动都能做到量化管理。
4、行动计划教练与实践
将人财物这些资源,根据量化目标和业绩地图进行组织,做成行动计划表。
5、行为预测教练与实践
行为才是取得结果的保证,不当的行为将导致负面结果的产生,需提前防范
工具:行为精进教练架构
第三单元:问题的分析与解决 1.5H
第1步:理清事实,寻找根本解,分析问题背后的问题
第2步:跳出框框,扩阔可能
第3步:聚焦可行的FEBC法则
第4步:承诺行动
6、执行与跟进教练与实践
学会总结成功经验与方法,找到决策模型
学会开好成果导向的会议,聚焦行为调整,不让外界条件成为借口。
工具:ABC行为跟进工具
7、员工分享经验教练与实践
让员工分享到你的经验,同时又不停止他自己的思考,在对话中让员工看到自己的现状。
工具:回应能力训练
第四单元:总结 0.5H
管理教练的身份
管理教练的信念
员工管控总结
应用之道与提升之路
老师介绍:王澍
【主讲讲师】 王 澍(先生)
* IAPC(国际专业教练协会)注册企业教练(RCC)
香港九型性格管理学院 TENN九型性格培训导师
技术管理教练( MCC)导师
技术人员管理系列课程导师
【工作经历】:
中兴通讯
chinaonlin中国金网 集团技术总监
香港某科技公司(香港上市公司) 技术总经理
中贸网公司(*NASDAQ上市公司) 技术总经理
【授课专长】:
专业度,经验,课程框架,思路,背景,严密的逻辑结构、丰富的知识面与深入浅出的讲解,加上王老师多年的企业管理经验与技术管理实战经验,令参训人员对知识的理解和技能的掌握更加深刻、透彻。十年技术背景令王教练对技术人员的所思、所想有着深刻的理解和切身体会。在授课过程中,能使参训技术人员产生高度的认同感,对参训人员的行为改变效果显着、卓越、快速。
【个人背景】:王老师是深圳普林哲咨询公司专业教练、公司合伙人、董事副总经理。有十二年的技术行业经验和六年集团公司与上市公司技术高级管理(总经理与副总经理)经历。在企业从事管理实战工作时,业绩十分突出,成功个案颇多,现为深圳多家科技类公司常年教练。
以信息量大、知识面广、层次清晰为主的授课风格,具有面向高科技组织的课程设计能力。现为*IAPC(国际专业教练协会)注册企业教练(RCC)、TENN九型性格培训导师、研发团队管理教练(MCC)导师。王老师在企业管理、性格学、特别是技术组织管理领域有较深入的理论研究与咨询实践。
现为普林哲咨询公司《打造高绩效科技团队系列课程》体系导师、核心讲师,主讲以下课程:
《刚柔并进的教练式技术团队管理》
《研发人员沟通协作技巧》
《研发项目的需求管理》
《九型性格与科技团队建设》
《系统思考与创新思维》
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