课程大纲：

互联网思维的培训课程大纲

课程收益：
通过本课程的学习，培育一批真正掌握互联网、移动互联网及新科技的发展知识，并在实践中善于创造性地把知识用于具体操作的实务人才；
经过学习并通过考试的学员既能掌握移动互联网时代的思考方法与工具，又能把移动互联网、产品开发、科技应用落实到企业的具体工作中。确保企业的资源得到最充分的利用。
 
第一部分：互联网到思维是什么?
1，从商业和生意的角度重新理解互联网。
2，互联网带来商业及模型的改变
3，传统商业模式将迎来那些挑战?
4，颠覆与被颠覆
5，银行如何转型？

第二部分：互联网那些经典思维
1，众包，互联网组织不得不说的秘密；
2，长尾效应，互联网生意与品类管理那些事
3，世界是平的，世界是湿的，世界是互联的；
4，用户体验塑造互联网产品；
5，免费商业模式与互联网思维； 

第三部分：互联网思维灵魂—用户需求
1，互联网思维就是从用户出发
2，如何才能叫真正懂用户？
3，草根思维  
4，用户互联网在线行为
5，产品超越用户的期望值  
6，银行案例：如何创造用户需求，挖掘产品及市场

第四部分：快！互联网赢在速度
1，出手要快的迭代思维  
2，产品快速研发
3，产品快速推向市场的方法
4，银行案例：客户经理微信如何快速获得用户？  
5，免费是为了更好收费；
6，量变到质变的“临界规模点”  
7，银行案例： 手机客户端如何快速占领？

第五部分：互联网大生意— 平台战略思维  
1，互联网思维赢在平台经济；
2，如何构建平台？
3，银行案例：淘宝携用户以令诸侯 ，对银行的启发
4，开放平台与产业生态链  
5，战略并购比自己做更快  
6，银行案例：微信支付开发平台战略
苹果平台战略思考

第六部分：创造惊喜，引爆口碑传播产品致胜之道
1，痛点是一切产品的基础 
2，让用户由“痛”变“痛快”  
3，借势引爆社会化营销  
4，产品病毒营销的3大武器  
5，银行案例研讨：银行产品如何获得口碑传播？ 

第七部分：互联网新思维—打造品牌社群
1，粉丝思维  
2，为什么产品没有忠实粉丝  
3，粉丝三“感”：参与感、尊重感、成就感  
4，与用户互动是基础  
5，银行案例：哈雷摩托、小米手机、维多利亚秘密的社群经营

第八部分：互联网思维--- 社会学、心理学、人类学融合产品与商业
1，互联网心态
2，互联网网民口味
3，互联网上的江湖
4，人类的互联网
5，心理学与互联网