课程大纲：
六西格玛培训
课程大纲
1、影响巨大且*诞生于企业实践的卓越管理－－六西格玛概念；
2、企业为什么选择六西格玛管理；
3、六西格玛DMAIC改进流程和DFSS设计流程（六西格玛管理如何实现）；
4、应用的统计学原理（运用六西格玛所需的技术支持）；
5、企业文化重塑（把六西格玛管理上升到企业文化，将自发转变为自觉）；
6、六西格玛中的组织结构（了解组织中成员的职责、作用以及各自所需的技能）；
7、软件的应用（简单介绍MINITAB的功能）；
8、实战案例剖析： 六西格玛改善财务资金回笼速度
六西格玛降低销售费用
六西格玛提高生产线工序能力；
9、如何建立六西格玛改进小组？
六西格玛成功的利器锦囊－－实施改进的工具与资源如何管理六西格玛改进项目？
10、六西格玛与其他管理方式的异同实战案例研讨：
六西格玛减少财务应收帐款
六西格玛缩短定单交付周期
六西格玛降低采购成本；
11、引领成功的职业生涯－中层管理者的六西格玛实施角色；
12、六西格玛与其他管理方式的异同。
六西格玛重要的核心工具培训
统计过程控制（简称SPC- Statistical Process Control）是借助数理统计方法的过程控制工具。对过程进行评价，根据反馈信息及时发现、预测系统性因素出现的可能性，并采取措施消除，使过程维持在仅受随机性因素影响的受控状态，以达到控制质量的目的。SPC作为质量改进的重要工具，不仅适用于工业过程，也适用于服务等一切过程性的领域。在过程质量改进的初期，SPC可帮助确定改进的机会，在改进阶段完成后，可用SPC来评价改进的效果并对改进成果进行维持，然后在新的水平上进一步开展改进工作，以达到更强大、更稳定的工作能力。
SPC经常用的方法是控制图，控制图是监控过程绩效的最有效的方法，目的是监控过程，迅速发现过程出现的异常波动。
统计过程控制（SPC）培训
SPC的目的
控制图的基本概念、分类、选择
控制图的基本原理 （控制图的要素、顾客需求和控制界限、控制图的使用）
控制图制作的基本程序
计量控制图 （合理子组原则、计量控制图的控制限、标准给定时计量控制图的控制限）
计数控制图 （计件控制图、计点控制图）
控制图的分析 （判异分析、统计控制状态的判断、常规控制图判断标准的使用）
特殊控制图（累计和控制图、指数加权滑动平均控制图、短期生产统计过程控制和预控制）
练分析与应用及SPC软件应用案例演
六西格玛培训
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