课程大纲：

厦门三集五大管理变革培训课程

课程背景
你可以购买一个人的时间，你可以花钱让他在特定地点出现，但是你无法购买他的热情，你无法购买忠诚。你无法购买他用心的奉献、才智、激情和灵魂——这些是你必须去赢得的”。当前，如国家电网这样的国企中的管理者，其管理实践中面临的正是这样的挑战，员工整体的工作状态不佳、工作热情不高、执行不到位、绩效不理想等等，都需要管理者通过管理理念的改进、管理技术与管理艺术的提升，进而通过员工的情感层面、精神层面、自我成长与发展层面等“激励因素”来激发员工工作的积极性、主动性、创造性，而非传统的、简单的、重复性的通过物质层面的“保健因素”来激活——因为更多的国企员工已对此患上了“激励疲劳”症。

课程收益
本课程正是通过对传统管理理论以及管理方法的颠覆与扬弃，帮助现代企业管理者建立真正的“人本管理”甚至“心本管理”的*管理理念，并结合导师对包括国家电网公司在内的中国国企管理的多年研究与辅导。

课程大纲
模块一 三集五大与管理创新之道：创新思维
1、从国家电网2012年八项重点工作看创新
2、从国家电网公司的核心价值观看创新
3、三集五大与创新
三集五大之历史背景解读
三集五大之管理学解读
三集五大之战略解读
三集五大与全球竞争
电力企业管理者如何应对三集五大——思维前瞻?行为主动?成效卓着
4、什么是管理创新？
5、从*的《卓有成效的管理者》看管理创新
6、三大创新一起抓
7、建设创新型企业
8、企业管理的不同层次看管理者如何创新
9、学一点“道”及哲学
10、学一点管理智慧
11、智慧源于思维
逻辑思维训练、系统思维训练、纵向思维训练
横向思维训练、跳跃性思维训练、发散性思维训练
逆向思维训练、创造性思维训练、水性思维训练、灵性思维训练

模块二 三集五大与管理创新之道：精通管理之管理的本质
1、企业管理的主要矛盾是什么？
2、企业经管的本质
3、*对企业经管本质的解读
4、案例：两位主管，录用谁？
5、你是关注人还是关注事？
6、什么是人，人是什么
7、人是文化人
8、人的文化系统可以改变。
9、人——可贵在“活”，可怕在“活”
10、管理：一种严肃的爱
11、人是“活”的之管理启示
12、认清“人”的关系人本质
13、无欲则刚有欲则软软则渴望关系
14、什么是牛人？
15、关系的本质
16、关系的三种类型
人是“关系人”的管理启示

模块三 管理创新之道：
掌握管理原理?创建管理模式
1、知道，如何做到？
2、人，需要被管理
3、人是模式的产物
4、人的行为原理
5、基于人的行为原理的管理的原理
6、掌握管理原理，创建管理模式
7、什么是管理模式？
国家电网公司的管理模式

模块四 管理创新之道：管理创新之趋势
1、开始注重系统思考  全面变革  整体提升
2、创新定位由低端向中高端转化
3、信息技术重塑现代管理
4、员工管理面临科学与人文双重挑战
5、“软实力”建设提上日程
6、企业公民化进程加快
7、探索中国式管理

模块五 管理创新之道：精通管理之三大纪律八项注意
1、舍得让他人做事
卓越管理者：用管理行为引发业务行为
让“猴子”们各得其所
2、做正确的事
如何做正确的事
战略管理、组织架构、部门职能、岗位职责
3、正确的事由正确的人做
人岗匹配、岗位素质模型
人与事“质”的关系、人与事“量”的关系
如何识人、知人、察人？
管理因人而异：针对个体的情境领导
4、正确的做事
什么是流程？
横向流程与纵向流程
正确地做事——流程管理
原则：高效可控结果导向
管理流程业务流程
制度化表单化

模块六 管理创新之道：精通管理之三大纪律八项注意
5、事做正确
执行力的大小——更快更高更强
执行力的方向——结果导向
执行力的作用点——聚焦目标
事做正确、绩效管理、绩效考核、绩效指标
绩效标准、监督过程、奖惩结果
6、培养他人做事
管理即沟通
沟通，即引导他人的认知
正见——古今中外的认知管理
“坏孩子”都是沟通高手
朝阳心态从何而来？
认知，是全面的认知，沟通是全面的沟通
讨论——何谓“对人不对事”或“对事不对人”？
沟通中的礼仪——礼后乎？
7、激励他人做事
激励产生行为?行为创造绩效
领导艺术的基础在于对他人需求的关注
人的二级激活原理
对需求进行动态把握
基于关注及满足“关系人”的关系系统需求的关系建立
古今中外看需求管理
你为什么缺乏影响力（关系主导力）？
影响力基础：互惠的基础上“交易”
影响力的六大武器
激励的艺术，激励中的市场规则与社会规则
授权是最高的激励，授权其实很简单
授权的实际应用
8、事业成就他人
学会管理?超越管理
案例：超越管理
案例结论：两位主管录用谁？
9、听完健康讲座等于健康吗？课程分享

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