课程大纲：

上海执行力打造培训
课程大纲
【一、管理者如何保持良好的心态】
1.心态将决定成败
心态决定思考的方向与行为的质量
人生的选择无处不在
管理人员应具备的良好心态
正确的成功信念
时刻突破与创新
做好面对失败的准备、积极应对挫折
尊重与信任他人
管理自我的情绪
适当释放压力
永不放弃的热忱
2.管理人员正确的工作信念
过去不等于未来
不要把自己当作新人
扩大工作的甜蜜区
用感恩的心面对工作
3.主动积极、迎接未来-的心态
我的行动宣言
我的行动计划
4.自我心态的调整和突破
从被动封闭转变到主动开放
从消极等待到积极行动
从小我利益到大我利益
从个人眼界到集体局面
从点式思维走向扩散性思维

【二、执行型人才的三大标准】
第一是信守承诺，第二是结果导向，第三是永不言败。

【三、失败执行力】
1、失败背后的意义
成功＝99％勤奋＋1％灵感，为什么高层不害怕失败而中层害怕失败呢？失败是提升执行能力的养料
2、失败执行力的两大收获：从失败中获得“勇气”从失败中获得“原则”

【四、结果与任务】
1、没有结果会怎样？――企业失去执行力。
2、什么是任务，什么是结果？――应付工作是任务，提供价值是结果。
3、如何做结果？――外包的方式，事实与数据，提出解决问题的方法。

【五、客户价值】
1．什么是客户价值？
2．客户价值有什么用？
3．如何提升追求客户价值的执行力？
推崇:知道客户价值是执行的航标灯；
体验:亲身体验，认可客户价值是执行航标灯；
信仰:坚信客户价值是执行的航标灯。

【六、执行的四十八字真经――把简单的道理执行透】
1、执行的八字方针：认真第一，聪明第二
不认真与太过于聪明，是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法，想如何找到更好的办法超过对手，而不是通过认真做事超过对手。
2、执行的十六字原则：结果提前、自我退后，锁定目标，专注重复
什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。
锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。专注重复，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做。
3、执行的二十四字战略：
决心第一，成败第二
速度第一，完美第二
胜利第一，理由第二
光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!
释放潜能，做真实的自己（用自己最真实的一面从事职业）
自我激励与有效沟通（让自己成为企业的重要组成分子）
4.把职业当事业的境界
做一个没事找事的“俗人”（注重现实）
我是最优秀的员工（符合企业要求的合格员工）
我是我自己的老板（有价值的事业心）

【七、店长自我激励、积极突破与创新】
1.积极突破与创新
2.生涯目标与计划
3.激发你的潜能
4.突破原有的思维方式和习惯
5.信念系统与正面激励
6.自信让你如此美丽
7.积极应对挫折
8.行动是现在进行式而不是将来式
9.积极心态从细节做起
10.终身学习
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