课程大纲：

品牌战略与营销培训

课程背景
21世纪中国将会成为世界经济强国, 品牌企业是强国标志, 在竞争激烈的今天，如何打造现代企业，立于强者之林？如何迅速提升企业竞争力？如何成为行业第一名？如何寻找营销精准定位？如何占领市场，战胜对手？如何倍增利润，稳固发展？诚邀您一起探讨“《企业赢思维》”，《企业赢思维》主要是从“赢在价值”“赢在竞争”“赢在电子商务”“赢在渠道”“赢在整合”“赢在大客户”六大维度，与广大企业管理者分享企业赢思维，构建企业赢体系，以确保企业能够持续经营，不断发展；从某种角度来看，企业战略即营销战略和品牌战略。中国企业所面临的很多市场问题，都可以归结为市场战略短视与市场战略缺失的问题。本课程专门针对在企业中从事战略与管理的人员设置，旨在全面提升相关人员的战略管理水平、规划能力以及管理能力和营销和管理执行落地以及现代管理技能提升，从而能够站在市场战略和市场品牌的高度以及现代管理解决企业所面临的诸多困惑。

课程收益
1.掌握经营之道系统营销的16大核心体系 2.掌握经营之道市场战略策略的三大核心要素 
3.掌握经营之道营销创新的方法和成功模式 
4.掌握经营之道精准营销的三大方法和成功模式 
5.掌握经营之道品牌建设和管理的六个方法 
6.掌握销售之道渠道建设和管理的五个方

课程大纲
第一模块：经营之道“赢在电子商务”
社会环境的变化和电子商务营销模式创新
1：市场营销思维创新、市场的挑战：产品同质化、价格战、传统市场萎缩、
2：电子商务营销模式创新模式案例讲解与分析
的方法。
案例：新型经济营销模式成功公司的案例讲解
学习行动演练：着名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程
小组讨论时间：10分钟 
第二模块：经营之道“赢在竞争”
1：系统经营模式和营销瓶颈突破 
2：市场营销的内涵、市场营销与销售的区别、
企业经营的十六大要素与营销瓶颈突破分析和讲解
着名案例分析与讲解
3：系统经营解读和营销瓶颈突破
4：世界500强品牌虚拟营销经营案例讲解
   案例：海尔集团案例讲解
学习行动演练：着名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程
小组讨论时间：10分钟 
第三模块：经营之道“赢在价值”-正确的商业模式选择
1：正确的商业模式选择战略创造企业核心价值；
2：红海产业与蓝海产业的特点；
3：发展蓝海产业的六个模式
4：企业战略选择的把控能力提升
5：企业核心竞争力的打造、及四种企业地位定位。
案例：企业核心竞争力的打造案例解读
学习行动演练：着名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程
小组讨论时间：10分钟 
第四模块：经营之道“赢在价值”-营销战略创新法则
1：营销战略创新法则
案例：经典营销战略创新案例
学习行动演练：着名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程
小组讨论时间：10分钟 
第五模块：经营之道“赢在整合”-精准经营能力提升
1：精准经营能力市场细分的基本概念与STP营销把控能力提升
案例：精准经营能力经典案例的市场细分案例解读
2：精准经营能力市场细分变量的运用方法
3：精准经营能力目标市场的选择、市场定位：市场定位分析
学习行动演练：着名案例讲解和分析启发(学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程
小组讨论时间：10分钟 
第六模块：经营之道“赢在整合”-市场品牌战略把控能力提升
1：赢在品牌战略解读
2：塑造品牌的利益因素分析
3：确定品牌DNA创新、如何分析品牌差异化的核心要素！品牌核心价值创新？品牌个性创新？确定品牌的核心价值与品牌个性把控能力提升
4：为什么要对品牌进行定位？品牌定位的法则
案例：着名汽车集团品牌的定位
学习行动演练：着名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程
小组讨论时间：10分钟 
第七模块：品牌营销执行力----营销团队品牌执行力
如何品牌营销
一、营销团队如何维护品牌
    营销人员品牌维护应该做到“海陆空”的立体“打击”，加大消费者的接触机会，提高消费者的粘性。
从三个方面去做：
1.海：品牌维护中的“海”有哪些内容？要解决消费者沟通中的哪些问题？
2.陆：品牌维护中的“陆”有哪些内容？要解决什么问题？
3.空：要做哪些内容？该怎样做？
二、如何利用品牌去推动销售
1、工作人员的态度（44%顾客认为）—— 服务创造价值；
2、有利回报（36%）—— 恰当运用促销策略；
3、把顾客当作被尊重的个体（31%）—— 与消费者互动；
4、准确的商品信息（35%）—— 卖点强化
5、履行广告中的承诺（31%）—— 可操作性
三、品牌与销售的关系
1、中国消费者对品牌的态度分析及对策
2、品牌是销量决胜的基础
3、强势品牌需要强势销售来体现——品牌强、销量未必强的原因
第八模块：品牌传播力----如何进行品牌策划？
一、品牌推广中要解决什么问题？
1、要传播什么？
2、找准媒体（产品自身也是媒体）
3、费效比的把控（可以测试公众认知度）；
二、品牌推广中的聚焦
1、我们要聚焦什么？
2、如何做到聚焦？
3、软性传播的方法
4、新媒体传播
5、口碑传播方案5要点
三、品牌联想、品牌印象、品牌策划
1、贵司品牌要给消费者什么联想？什么印象？
2、如何通过传播达到以上的要求？
3、对自身品牌传播策划的改进
第九模块：品牌传播力------六大武器传播方法提升品牌知名度 
提升品牌知名度的六种武器：
第一种武器：会议营销：（产品技术推广、技术交流会、巡回展、论坛）
第二种武器：广告品牌营销（广告媒体的选择、广告创意的方式、）
第三种武器：人员拜访重点客户传播品牌；产品展示、核心卖点提炼、品牌文化传播策略
第四种武器：公共关系与事件营销品牌营销
着名长城饭店营销瓶颈突破案例分析和讲解。
三星体育营销案例、低成本体育营销
第五种武器：口碑品牌营销
口碑营销的操作模式、口碑营销的典型应用案例
第六种武器：展会品牌营销
展会营销的基本原则、展会营销的策划与组织
第十模块：经营之道“赢在渠道”市场渠道策略
1：赢在渠道客户及渠道现状分析
2：影响渠道规划的因素、 
3：赢在渠道市场新模式渠道的抉择 、
学习行动演练：着名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程
小组讨论时间：10分钟 
第十一模块：销售之道- “赢在大客户”-大客户开发技能提升 
1. 大客户销售的特点
2：大客户的购买流程
3：影响大客户购买决策的关键因素
4：采购利益图分析
5：客户开发关键阶段—建立里程碑
6： 如何获得销售线索的十大方法
7：失败客户开发的六大原因：
8：销售礼仪和仪表建立良好的第一印象
9：拜访客户前的准备工作
10：准备和客户沟通内容准备
11：客户、竞争资料调查内容 
12：目标行业市场客户的开发拓展之动作
13：电话沟通技巧、约见的方式、如何面对拒绝、约见的关键、
14：确定拜访计划、客户调查、登堂入室、拜访客户前的准备工作、了解客户需求、弄清客户、接近客户
15：销售沟通技巧、商务谈判的六大技巧、夺取销售订单的策略
16．有效商务沟通
    观察的技巧
    澄清回馈的技巧
    倾听的技巧
    倾听的艺术
    引起共鸣的技巧
高效沟通的步骤
1、明确说的内容
2、了解你的对象
3、引起对方的注意
4、确定对方了解你的意思
5、让对方记忆永存
6、不时要求回馈
7、付诸行动
学习行动演练：(学以致用)；在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程
小组讨论时间：10分钟   着名案例讲解和分析启发(学以致用)案例分析
第十二模块：销售之道- “赢在大客户”--大客户服务技能提升
销售之道--大客户服务管理的十一大系统
建立大客户服务的七个方法
维护大客户服务的三大要素
四种不同性格大客户应该怎样应对？
关键客户人员的关系处理、灵活处理客户关键人员的需求，
不同类型客户的应对策略、处理异议的技巧、建立利益链接、
客户服务的维护与发展 、大客户服务发展的五个阶段、客户价值分析、制定销售方案、帮助客户建立公司认同认知的6种方法、*策略（让客户痛并快乐着）、提升客户服务关系。
你用什么办法防御竞争？投标前的准备与策划、设置壁垒、促进成交事宜。
学习行动演练：(学以致用)；在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程
小组讨论时间：10分钟   着名案例讲解和分析启发(学以致用)案例分析
第十三模块：管理之道“赢在公司化管理与狼性团队打造 ”
1. 制定年度营销计划
2. 编制营销费用预算
3. 营销经理的四大任务与九大技能
4. 营销精英的选、育、用、留
5. 如何组建金牌营销团队
6. 营销团队的组织架构及内部流程优化
7. 绩效考核体系及激励机制
8. 如何激发营销人员的主动性与潜能
9. 有效授权的六个步骤
10. 团队内部冲突管理
11. 如何处理营销人员暗箱操作问题
12. 会议管理、时间管理、员工职业生涯管理
学习行动演练：着名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程

品牌战略与营销培训