对企业或讲师而言,培训需求分析绝不能依赖年底的一张员工/学员调查表。在讲求任务导向、绩效为先的今天,企业的对业务、职业技能等方面的培训需求越来越多,但市场上的培训产品却难以满足学习需求,以致培训缺口非常大。然而,对培训管理者/讲师来说——
r 如何获取培训需求的一线情报?
r 如何在杂乱的培训需求中提取最有价值的部分?
r 如何实现培训项目与业务结果的高度一致?
针对以上问题,我们特邀资深学习发展项目设计专家周涛老师,与我们一同分享《培训需求分析——绘制“从业务到学习”价值链》的精彩课程。本课程以培训需求分析为落脚点,以企业业务为导向,借助根因分析模型、需求分析矩阵图、结果计划轮等多种工具,教您绘制“从业务到学习”的价值链。还通过与SME(业务专家)沟通的话术和技巧,获取业务的学习要点,最后让培训效果在业务中兑现!
内容提示
本课程以培训需求分析为落脚点,以企业业务为导向,借助根因分析模型、需求分析矩阵图、结果计划轮等多种工具,教您绘制“从业务到学习”的价值链。还通过与SME(业务专家)沟通的话术和技巧,获取业务的学习要点,最后让培训效果在业务中兑现!
培训目标
1、明确业务结果与培训项目的关联度
2、掌握培训需求分析项目的5P流程
3、确认培训需求来源,并绘制相应的“从业务到学习”的价值链
4、运用“结果计划轮”工具,巧妙获取业务学习要点
5、掌握需求分析结果四维图,并撰写分析报告
课程对象:企业内部培训与发展专业人员/管理者、企业内部培训师、专职/全职讲师、热爱课程设计与开发的职场人士等
课程大纲
一、需求分析现状
1、业务部门期望的培训支持
2、培训需求分析的现状
3、需求分析项目的5P流程
二、为什么分析
1、需求的来源:主动?被动?
2、行政指令
3、任务导向
4、绩效问题
5、业务支持
工具:根因分析模型
三、分析什么
1、业务需求
2、绩效需求
3、学习需求
4、学员需求
工具:需求分析矩阵图
四、如何分析
1、识别业务需求
2、明确期望绩效
3、评估当前绩效
4、定义绩效差距
5、描述在岗行为
6、挖掘学习需求
7、整合学习模块
8、确认学习方式
工具:结果计划轮
五、需求分析结果的应用
1、需求分析结果四维图
2、如何撰写需求分析报告
3、常见的问题及解决方法
培训师介绍
周涛
实战经验
《将培训转化为商业结果——学习发展项目的6D法则》翻译者,**公司“*?版权课程”中国*授证讲师。拥有十余年欧洲企业人力资源开发高层管理经验,曾担任德国JMC中国区人力资源负责人以及英国WHYTE制药公司的人力资源经理等职务,积累了丰富的跨国公司课程设计与开发、学习项目/领导力发展项目设计的实战工作经验。
专业背景
曾参加*ASTD(ATD) “Master Instructional Designer”教学设计师认证。应用心理学博士后、人力资源开发博士并获得教育学博士学位、课程设计研究方向硕士等。
主要课程
培训需求分析绘制“从业务到学习”价值链……
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