课程大纲：

内训师的培训
培训大纲
第一模块 揭秘培训师角色认知及成人学习特点
一、导入
1、汉字释义——赢
2、“嘴巴”与您密切相关
3、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力
4、TTT学习的四项要领（投入、参与、开放、谦逊）
5、学习型组织：企业如何看待培训
6、培训在企业中的重要性

二、培训师角色认知
1、分析：讲师的四种风格
2、培训师的定位
3、培训师的角色
4、培训师的收获及“位置”
5、培训师注意事项
6、过程全力以赴，结果一切随缘

三、成人学习特点
1、分享：信息传递漏斗图
2、成人不同培训方式的记忆度差异
3、对比：成人与学生学习态度比较
4、讨论：成人学习的动机
5、总结：成人学习的特点
6、成人培训的转换

第二模块 练胆紧张成因及对策
一、紧张成因
1、赏图思考：你最恐惧什么（走上讲台）
2、视频赏析——紧张*的敌人
3、互动：如何克服紧张？
4、九阴白骨爪——撕下面子
5、训练：一分钟展示（我上台，我最棒）
6、对照：紧张表现对照表
7、分析：造成紧张的四个因素（听众、会场、内容、后果）
8、正确认识紧张

二、紧张对策
1、调整紧张情绪之天龙八“步”
2、乾坤大挪移
3、肯定心理暗示法
4、华伦达心态法
5、巧妙掩饰法
6、超级准备法
7、肌肉放松法
8、音乐舒缓法
9、消除紧张万能方法
10、命题演练

第三模块 练形掌握呈现的形式
一、培训师形象设计
1、案例研讨：相亲那些事儿
2、培训师着装要求
3、培训师三“三”注意事项
二、培训师态势语言概述
1、案例研讨：卫生间里的偶遇
2、视频分享：“身动”才能“生动”
3、态势语言概述
4、视频与研讨：培训师亲和力
5、图片、视频赏析——微笑、面部表情及要求
6、学员演练
三、培训师上场、站位、站姿、走场、收场解析
1、演练与分解：上场基本动作
2、培训师站位要求
3、全体起立：站姿检测及要求
4、培训师走场要求
5、演练与分解：收场基本动作
四、培训师手势
1、手势运用概述
2、手势演练
3、手势使用技巧
4、习与练：卓越培训师常用12种手势
5、习与练：数据手势及指示手势
6、手势禁忌
五、培训师眼神
1、歌曲赏析：你的眼神
2、思考：你的眼睛会说话
3、眼神交流优势
4、学员互动：我的眼里只有你
5、眼神交流禁忌
6、眼神魅力解密
六、态势语分组训练PK：故事接龙

第四模块 练嘴掌握表达的技巧
一、培训师语音要求及技巧
1、培训师的语言运用
2、演练与对照——怎么说比说什么更重要
3、培训师的语言要求
4、习与练：语音语调应用技巧
二、表达结构设计
1、游戏与思考：画小鸟
2、表达固有结构设计（龙头、黄金身、凤尾）
三、开场、结尾设计
1、开场白意义（解决三个心理问题、达到三个目的）
2、常用开场白设计
3、独创开场白设计
4、开场白禁忌
5、结尾意义
6、常用结尾设计
7、独创结尾设计
8、结尾禁忌
9、结尾后——画龙点睛
10、即兴表达技巧
11、现场演练

第五模块 练脑授课、互动、控场技巧
一、授课目的
1、展示——是为了更好的说清楚
2、授课核心宗旨——展示
3、授课目的——让一切培训更美丽

二、授课技巧
1、授课技巧——*刺激
2、理性语言——条理性
3、感性语言（热情似火、柔情似水、极具画面感）
4、感性+理性=完美授课
5、学习规律时刻表（开头5分钟：注意力分散）
6、几种授课方法对比分析（讲授法、小组讨论法、案例分析法、角色扮演法…）
7、赏图思考：加深学员记忆的四个原则（简单、重复、次序、印象）
8、短片解析：四招告别“枯燥”

三、互动技巧
1、游戏：那些年，我们一起追的女孩（培训中的局内人和局外人）
2、互动三大原则
3、常用互动方法
4、现场互动技巧
5、课堂提问技巧
6、思考：真的都知道
6、培训师对话三组合
7、培训师对话五组合

四、控场技巧
1、赞赏的反馈语
2、中性的反馈语
3、负面的反馈语
4、异议回复技巧
5、精彩点评技巧
6、四大类学员应对技巧
7、意外情况应变对策（时间失控、突然忘词、内容说错…）

五、综述
1、卓越培训师14要
2、卓越培训师10不要

第六模块 尾声卓越培训师葵花宝典
1、解密：卓越培训师葵花宝典
2、共勉：剑客的故事
3、短片赏析——我的路，我坚持
4、检测：结业感言
5、背景音乐响起
6、全体起立宣誓：我是卓越培训师
7、大合唱、结束

培训师介绍：魏春
国家注册培训师
中国TTT实战讲师
TTT高级培训师
“落地”型TTT培训师
聚焦一门TTT课程的培训师
从事过企业内训师的培训师
多家培训师训练基地 教练
多地培训师大赛 评委

魏春老师系国家注册培训师、TTT实战派培训专家。魏老师曾先后就职于大型国企（技术出身）、民企、上市公司以及知名管理咨询公司从事培训与管理工作，担任金牌企业内训师、首席培训师、培训总监及某集团公司商学院院长等职务，具备完善的企业培训理论体系和实战管理经验，被多家大中型企业聘为内训师培育顾问。魏老师聚焦一门TTT课程研究，且有多年企业内训师工作实战经验，对企业内训师薄弱环节比较了解，“急企业之所急，想学员之所想”，一切从企业需求及学员实际出发，培训内容与企业的结合度高、匹配性强，授课有效时间长，让学员从整体高度上受益，超越企业预期的培训效果，成为众多企业长期的合作伙伴，被众多企业评价为满意度最高，最注重培训过程和结果的实战派TTT培训师。此外，魏老师还提出了“看电影学培训”的授课理念，每次培训都能达到学员满意、容易理解、记忆深刻、便于操作的效果。

培训客户：
中国电信、中国移动、中国联通、中国烟草、中国航油、合肥工业大学、国美电器、国家电网、华瑞世纪集团、银海铝业、静安集团、东方节能、锦绣职前教育网、中国校园无忧网、蜀葵教育、凯帆公司、国药集团、维亿康医药、太平洋保险、中国建设银行、中国农业银行、美的冰箱、格力电器、伊利乳业、新世纪大酒店、贝因美、安恒房地产、晶宫装饰、帝诚网络、远景投资、金鸟广告………
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