课程目的
真正掌握以战略中心型组织建设解决方案,掌握公司中长期战略规划、年度经营计划与预算、组织绩效评价、员工个体绩效评价设计方法与工具。
课程大纲
第一部分年度经营计划与绩效考核常见问题
引例
年度经营计划与绩效考核基础知识
1.公司战略规划、年度经营计划与预算、绩效考核的关系;
2.中国企业为什么更加需要三者的联动?
3.年度经营计划与绩效考核介绍:
1)中长期战略规划:《战略地图》+《平衡计分卡》+《战略行动计划表》;
2)年度经营计划与预算:《年度经营目标卡》
3)组织与员工绩效评价:《绩效考核表》
4)战略绩效管理流程制度:《公司战略、经营计划与预算、考核流程制度》
ü年度经营计划与绩效考核设计五步法简介
第一步年度经营计划与考核前期准备(每年6月30日前);
第二步中长期战略规划滚动修订(每年7、8、9月)
第三步年度经营目标与计划编制(每年10月-12月15日前)
第四步组织与员工层面考核指标设计(每年12月15日前)
第四步战略绩效管理流程制度修订(每年12月15日前)
分组练习:开展公司的SWOT分析
第二部分中长期战略规划滚动修订(5年甚至更长时间的中长期滚动规划)
公司战略认识的误区
战略基础知识:公司多层次的战略规划
如何运用战略地图来简化公司中长期战略规划?
1.战略地图系统:《战略地图》+《平衡计分卡》+《战略行动计划表》
2.公司多层次的战略地图:公司、分子公司、职能部门战略地图
3.战略地图绘制技巧:
1)PESTEL、波特五力、价值链分析、SWOT、BCG、GE矩阵分析与战略地图关系
2)公司与分子公司、职能战略地图主题内容差异分析
ü将战略地图融入《十二五战略规划》的修订
案例分析:中航工业、EFD(中国)、华电集团、潞安集团、EFD中国公司、国药控股、*陆军总部等
分组练习:开展公司战略图、卡、表的开发
第三部分编制年度经营目标与计划,链接财务预算(年、季、月经营目标与计划)
公司层面年度经营目标与计划编制
1.公司中长期战略目标与计划分解
1.1认识KPI?什么是GS?
1.2如何将战略目标与战略关键举措转化为KPI与GS?
2.讨论年度经营目标与重点工作计划
3.编写《年度经营目标卡》(分解到月年度经营目标与计划)
根据年度财务预算,调整《年度经营目标卡》
分组练习:编制公司级《年度经营目标卡》
部门层面经营目标与计划编制
1.公司年度经营目标与计划分解
公司经营目标分解工具——价值树模型、目标分解矩阵
2.讨论部门年度经营目标与重点工作计划
部门年度经营目标与重点工作计划来源
1)公司年度经营目标与计划分解
2)部门责任参考推动重点工作
3)部门横向协同需求分析
3.编写部门《年度经营目标卡》(分解到月年度经营目标与计划)
分组练习:开展分子公司《年度经营目标卡》的开发
分组练习:开展部门《年度经营目标卡》的开发
第三部分绩效考核指标设计
互动:组织绩效与员工绩效考核的差异
分解年度经营目标与计划,提取考核指标
注:考核指标提取技巧:流程五因素分析法
《绩效考核表》设计操作步骤
(以某岗位员工为例)
1)部门指标库价值树分解
2)部门职责推导指标
3)汇总指标与实操性检查
4)填写《指标解释表》(指标库)
5)设计指标权重,指标赋值,填写《绩效考核表》
穿插组织与员工个体考核指标设计操作案例讲解
分组练习:模拟公司某部门的员工《绩效考核表》
第四部分公司战略规划、年度经营计划、组织绩效管理流程制度
1、整体流程介绍;
1)年度战略规划、监督、评估与修订流程
2)年度经营计划、绩效管理循环流程
2、需要建立什么样组织保障机制,确保战略绩效管理实施?
3、如何在前期手工操作模式下规范数据处理传递的流程?
4、如何有效跟踪战略规划、年度经营计划、绩效考核,执行战略绩效指导与反馈?
1)平衡计分卡报告系统(KPI、计划追踪;绿、黄、红、白灯仪表盘);
2)经营计划回顾会议(会议目的、准备流程、召开流程);
3)部门绩效回顾会议(会议目的、准备流程、召开流程)
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