课程大纲：

研发项目管理实战培训课

第一章：研发项目管理概论
1. 中国研发型企业在项目管理上面临的问题
2. 项目的基本特征以及研发项目管理的特点
3. 项目管理知识体系框架指南
3.1 五大过程组
3.2 十大知识体系
3.3 四十四个过程活动 
4. 思考：什么样的研发项目管理才算高效?
5. 项目管理的平衡与制约之美
6. 有趣的讨论
6.1 在质量、成本都失去弹性的情况下啊，能压缩进度吗？
6.2 在进度、质量都不能让步的情况下，如何降低成本？
6.3 在进度、成本都不能调整的情况下，如何提升质量？
7. 为什么要组建跨部门的项目团队？
8. 研发企业常见的项目组织类型
8.1 职能式组织结构介绍
8.2 项目式组织结构介绍
8.3 矩阵式组织结构介绍
9. 不同类型组织结构的优与缺
10. 强矩阵式项目组织结构的优点总结
11. 组织结构建设要根据企业实际情况量体裁衣
12. 组建项目团队三部曲
12.1 任命项目经理
12.2 招募项目团队成员
12.3 项目团队正式任命
13. 现代优秀项目经理应该具备哪些特征？
14. 项目经理在组织中的定位、职责、权利与义务
15. 项目团队中的其他成员是如何产生的？

第二章：项目概念与筛选
1. 思考：为什么很多公司的项目和产品越来越多，但公司的产品业绩不见增长？
2. 从IPD集成产品开发管理体系框架上看产品项目的产生
3. 如何让企业有源源不断的优秀的创意、产品概念产生
4. 如何收集概念产品的需求
4.1 用户需求收集的实用方法（用户调研、竞品分析、内部激发）
4.2 产品包需求的收集（用户需求以外的其他需求同样重要）
5.  概念产品的原始需求的产品定义的转化
6. 产品项目概念决策评审
7. 思考：项目正式立项的时间点是在概念决策评审前，还是评审后更合理？

第三章：项目启动过程
1. 为什么项目启动过程至关重要？
2. 项目启动过程的重要活动包含哪些？
3. 识别干系人不单纯是客户和老板，项目成员也很重要
4. 如何制定有效的项目目标
5. 实操演练1： 通过给定的项目建议书（案例）识别项目的干系人包含哪些？不同干系人的期望如何？同时利用SMART原则进行项目目标的制定
6. 项目任务书的包含内容及作用（含项目任务书模板讲解）
7. 如何让项目开工会发挥作用，而不是一种形式
8. 实操演练2：现场模拟项目开工会的召开，体会如何组织开工会才能真正发乎其作用

第四章：项目计划过程
1. 课堂互动: 你作为项目经理在项目计划的过程中都包含哪些计划，选择题
2. 项目计划的重要意义？
3. 项目计划过程都包含哪些活动
4. 正确理解项目范围（不单单是指产品）
5. WBS分解过程详解
6. WBS 的定义、特征及作用
7. WBS分解的方法
8. WBS分解的注意事项
9. WBS分解实例
10. 实战演练3：对给定的项目（案例）进行WBS分解的实战演练
11. 项目进度计划制定的五个步骤
11.1 依据WBS进行活动排序（活动的关系与排序）
11.2 规模估算
11.3 工作量估算
11.4 资源计划与分配（如何解决资源与进度的矛盾冲突）
11.5 制定项目进度计划（PERT网络图与甘特图）
12. 如何对项目进度计划进行优化
13. CPM（关键路径法）
14. 资源平衡
15. Project 应用软件的常用功能讲解
16. 估算活动时间的方法包含哪些
16.1家估算法
16.2  三点估算法
16.3  类比估算法
16.4  推测法
17. 实战演练4：根据各组上一轮的WBS分解的结果，进行项目进度计划的编制，体会在执行这两个过程中你的感受是什么？
18. 项目成本计划的构成与关注重点
19. 成本估算的常用方法介绍
20. 项目成本估算的注意要点
21. 实用的项目质量计划包含哪些内容？
22. 项目计划过程的模板分享与讲解
23. 比较Project项目进度计划于Excel格式的进度计划模板的优劣势
24. 比较容易操作的项目成本预算表模板
25. 全面的项目质量保证计划的模板讲解
26. 经验分享: 项目经理在制定项目计划时的N 个经验分享（实战干货）

第五章：项目实施与监控过程
1. 研发项目应该重点监控的对象包含哪些？
2. 项目监控的常用手段逐一详解
2.1 里程碑控制
2.2 项目报告
2.3 个人日志/周报/月报
2.4 项目会议(重点讲如何让项目周会变得更加高效)
2.5 决策评审和例外管理
2.6 技术评审（重点讲技术评审可以落地的操作过程）
2.7 项目预警
2.8 项目变更控制（重点讲解，通过高效变更让项目实时可控）
2.9 非正式控制（传授非正式监控的技巧，项目经理如何在没有权利的情况下也能管理好项目）
3. 实战演练5：TR4(工程样机评审)评审内容包含哪些方面？请至少列出10条评审要素
4. 选择适合我们自己的监控手段，结合实战经验给出可行的建议
5. 思考与讨论：会议太多怎么办？
6. 高效的沟通是准确监控最好的保障
7. 实战演练6：以一个非常有挑战的项目沟通背景为案例，演练项目经理如何善用高效的沟通技巧与老板进行沟通，目标是解决问题。
8. 案例：通过三个小案例讲解项目经理面对进度偏差时该如何思考及行动，同步探讨补救项目延期的办法包含哪些
9. 项目管理过程中遇到公司不好沟通的技术牛人怎么办？
10. 如何控制项目成本
11. 什么是项目生命周期成本，侧重点在哪?
12. 谁对设计成本负责
13. 降低设计成本的方法都包含哪些
14. 必须要进行成本监控的重要节点
15. 如何保证项目及目标产品的质量
16. 设计是保证项目质量的第一道屏障（详细讲解）
17. 测试是保证项目质量的第二道屏障（详细讲解）
18. 过程质量控制是保证项目质量的第三道屏障（详细讲解）

第六章：项目收尾过程
1. 尾巴虽短，却至关重要
2. 项目收尾的过程活动包含哪些？
3. 项目有哪几种不同的收尾形式
4. 项目的关注点在收尾过程往哪个方向转移
4.1 关注量产
4.2 关注市场
5. 如何做好项目验收与项目总结，包含哪些方面
6. 项目收尾的其他方面的工作介绍
7. 实战演练7：假设项目成功结项，现在要发项目奖金，如何进行项目成员的考核，请各组给出你们的考核方法，同时讨论得出考核要参照哪些项目过程的数据和记录

第七章：项目风险与问题管理
1. 思考：关于风险与问题的思考，二者的区别和联系是什么？
2. 如何识别研发项目风险，机制是什么？
3. 项目风险的等级和影响评估
4. 建立项目的风险管理跟踪表（有模板、有过程、详细讲解）
5. 风险监控与应对策略
6. 产品问题的关键属性讲解
7. 产品问题管理的重要事项

第八章：构建高效的产品开发流程
1. 思考：项目管理除了要有优秀的项目经理，掌握现在项目管理的知识和优秀实践经验外，要想项目高效，还需要什么？
2. 关于流程与项目之间的有趣的比喻
3. 讨论：分组讨论“流程”的要素是什么？一个优秀的流程都应该包含哪些要素？
4. 结构化产品开发流程的结构化的层次及包含内容
4.1 产品开发流程的Pocket Card讲解
4.2 产品开发流程的主流程阶段流程
4.3 产品开发流程的子流程和支撑制度
4.4 产品开发流程的相关模板、Checklist建设
5. 案例：以某公司的新产品开发流程为素材进行流程设计的要点讲解
5.1 流程建设的过程和方法讲解
5.2 展示结构化流程建设的相关模板、交付的支撑
6. 实战演练8：以实际案例背景进行角色扮演完成特定流程梳理与建设的实战演习（重点是学习方法）
7. 思考：是不是有了一套完整的产品开发流程就一劳永逸了
7.1 流程如何裁剪适用于不同的项目类别
7.2 如何进行流程的持续优课程总结
8. 赠语
9. 推荐优秀读物

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